Quiere vender en Internet, pero \u00bfd\u00f3nde? \u00bfA trav\u00e9s de su propia tienda online o en una plataforma como Amazon? \u00bfO en ambas? Muchos aspirantes a minoristas se hacen esta pregunta y la respuesta depende de varios factores: Tu producto, tu p\u00fablico objetivo y tu estrategia de precios, marketing y crecimiento a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n
Su propia tienda online es como su \"hogar digital\". En ella tendr\u00e1 pleno control sobre su marca, sus productos y la experiencia del cliente. Puede crear su propio dise\u00f1o de tienda, personalizar los textos y dirigirse espec\u00edficamente a sus clientes. Experiencia del cliente<\/strong> algo que a menudo se descuida en los mercados.<\/p>\n\n\n\n Otra gran ventaja es la Soberan\u00eda de datos<\/strong>: Tiene acceso directo a Datos de clientes, historial de pedidos y comportamiento de los usuarios<\/strong>que le proporciona informaci\u00f3n valiosa para el marketing y el desarrollo de productos. Esto a trav\u00e9s de Seguimiento del comercio electr\u00f3nico<\/a> (con la ayuda de un Herramientas de an\u00e1lisis web<\/a>) pueden utilizarse para realizar campa\u00f1as personalizadas, crear listas de retargeting o crear programas de fidelizaci\u00f3n de clientes.<\/p>\n\n\n\n En Margen<\/strong> suele ser mejor: no pagas comisiones de venta (como Amazon, que cobra hasta 15-20 % del precio de venta, seg\u00fan la categor\u00eda) y puedes fijar tus precios con m\u00e1s libertad.<\/p>\n\n\n\n Por supuesto, tener una tienda propia no siempre es la opci\u00f3n m\u00e1s barata o f\u00e1cil. Tienes que generar tr\u00e1fico t\u00fa mismo, lo que a menudo implica SEO, Google Ads, redes sociales o marketing por correo electr\u00f3nico<\/strong> todas las disciplinas que requieren tiempo, experiencia y presupuesto.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n tienes la responsabilidad t\u00e9cnica. Esto significa que tiene que ocuparse de Alojamiento, seguridad, actualizaciones y copias de seguridad<\/strong> o pagar a alguien para que lo haga. <\/p>\n\n\n\n El marco legal (GDPR, banner de cookies, pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n) tambi\u00e9n es m\u00e1s complejo que en una plataforma.<\/p>\n\n\n\n Amazon, eBay y Etsy ofrecen la gran ventaja de que puedes Acceso inmediato a millones de clientes potenciales<\/strong> sin tener que hacer ning\u00fan tipo de marketing. <\/p>\n\n\n\n Las plataformas se han ganado la confianza de los usuarios, ofrecen soluciones de pago sencillas y, a menudo, incluso servicios como FBA (Cumplimiento por Amazon)<\/strong>. Esto le ahorra costes de almacenamiento y log\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n Amazon es simplemente el primer puerto de escala para muchos productos, desde electr\u00f3nica hasta art\u00edculos para el hogar. Si aparece en la lista, se beneficiar\u00e1 directamente del enorme alcance y la confianza de que goza la marca Amazon. <\/p>\n\n\n\n Pi\u00e9nsalo: \u00bfCon qu\u00e9 frecuencia buscas productos en Google y con qu\u00e9 frecuencia buscas directamente y sin rodeos en Amazon porque el env\u00edo funciona r\u00e1pido y sin problemas y aprecias la oferta comparativa (precios, rese\u00f1as) y quiz\u00e1s incluso tienes un vale? Exacto, y muchos usuarios lo hacen.<\/p>\n\n\n\n Donde hay luz, naturalmente hay sombra. As\u00ed que renuncias a parte de tu margen, a menudo bastante. Amazon cobra comisiones de venta, de env\u00edo y, en el caso de FBA, incluso de almacenamiento. <\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, tiene poca influencia en la experiencia del cliente y la percepci\u00f3n de la marca. No eres \"due\u00f1o\" de los datos de los clientes y dependes de las reglas de la plataforma, que pueden cambiar en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n Otro problema: Guerra de precios y competencia feroz.<\/strong> A menudo hay muchos minoristas que venden los mismos productos o productos muy similares en plataformas como Amazon. Los intermediarios pierden r\u00e1pidamente terreno frente a los proveedores directos, que importan o fabrican ellos mismos sus productos y los venden directamente a los clientes finales, a menudo a precios significativamente m\u00e1s bajos. <\/p>\n\n\n\n Pero lo cierto es que la guerra de precios tambi\u00e9n tiene lugar fuera de Amazon. Los intermediarios hace tiempo que desaparecieron en Internet, al menos en muchas \u00e1reas de productos.<\/p>\n\n\n\n Muchos minoristas de \u00e9xito conf\u00edan en una combinaci\u00f3n de su propia tienda online y plataformas como Amazon, eBay o Etsy. Esto puede tener sentido, pero no est\u00e1 exento de riesgos.<\/p>\n\n\n\n Lo que debe tener en cuenta:<\/strong><\/p>\n\n\n\n No todos los productos son adecuados para ambos canales. Algunos ejemplos:<\/p>\n\n\n\n Ideal para Amazon:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ideal para su propia tienda:<\/strong><\/p>\n\n\n\n\u274c Desventajas:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Ventajas de mercados como Amazon<\/h2>\n\n\n\n
\u274c Lados sombr\u00edos:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Combinar las dos cosas, \u00bfes posible?<\/h2>\n\n\n\n
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<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\u00bfQu\u00e9 productos son adecuados para qu\u00e9 canales?<\/h3>\n\n\n\n
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