{"id":4793,"date":"2026-01-20T14:11:47","date_gmt":"2026-01-20T13:11:47","guid":{"rendered":"https:\/\/trackboxx.com\/?p=4793"},"modified":"2026-01-20T14:44:18","modified_gmt":"2026-01-20T13:44:18","slug":"shopware-analytics-vs-marketing-tracking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trackboxx.com\/fr\/shopware-analytics-vs-marketing-tracking\/","title":{"rendered":"Shopware Analytics vs. suivi marketing"},"content":{"rendered":"

- Qu'est-ce qui vous montre vraiment d'o\u00f9 viennent vos ventes ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le probl\u00e8me des 5 000 \u20ac<\/h2>\n\n\n\n

Un g\u00e9rant de boutique investit 5.000 euros dans Google Ads en d\u00e9cembre. \u00c0 la fin du mois, il consulte Shopware Analytics : 15.000 euros de chiffre d'affaires, 120 commandes. \u00c0 premi\u00e8re vue, cela semble bien. La question qui demeure : Quelle est la part de ce chiffre d'affaires qui provient r\u00e9ellement des Ads ?<\/p>\n\n\n\n

Shopware Analytics ne fournit pas de r\u00e9ponse \u00e0 cette question. Il montre le chiffre d'affaires total, le nombre de commandes, peut-\u00eatre m\u00eame la valeur moyenne des commandes. Mais quel canal de marketing a \u00e9t\u00e9 responsable de quelle vente - cela reste invisible.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Sans cette information, les d\u00e9cisions budg\u00e9taires ne peuvent \u00eatre que devin\u00e9es. Plus d'argent dans Google Ads ? Ou la newsletter a-t-elle eu plus de succ\u00e8s ? Facebook fonctionne-t-il vraiment ? Tant que l'origine des ventes n'est pas claire, les exploitants de boutiques en ligne avancent \u00e0 l'aveuglette.<\/p>\n\n\n\n

Cet article explique ce que Shopware Analytics peut r\u00e9ellement faire, o\u00f9 se situent ses limites et pourquoi un niveau de suivi suppl\u00e9mentaire devient n\u00e9cessaire d\u00e8s que le budget marketing est en jeu.<\/p>\n\n\n\n

Qu'est-ce que Shopware Analytics au juste ?<\/h2>\n\n\n\n

Shopware est un syst\u00e8me de commerce \u00e9lectronique pour les boutiques en ligne. Il se concentre sur les processus de vente : Cr\u00e9er des produits, g\u00e9rer des paniers, effectuer des check-out, traiter des commandes. Il ne s'agit pas d'une plate-forme de marketing ni d'un syst\u00e8me de gestion de contenu, mais d'un outil pour la vente en ligne op\u00e9rationnelle.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button>
Tableau de bord Shopware Analytics<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

La fonction Analytics de Shopware exploite les donn\u00e9es internes de la boutique. Cela signifie qu'elle montre ce qui s'est pass\u00e9 dans la boutique. Il s'agit notamment des chiffres d'affaires par p\u00e9riode, du nombre de commandes, des ventes de produits, de l'\u00e9volution de la client\u00e8le et de la valeur moyenne des commandes. Ces donn\u00e9es sont fiables, coh\u00e9rentes et \u00e9troitement li\u00e9es \u00e0 la logique de la boutique.<\/p>\n\n\n\n

Shopware Analytics r\u00e9pond \u00e0 cette question : Qu'est-ce qui a \u00e9t\u00e9 vendu ?<\/strong> Il montre l'\u00e9tat de la boutique, l'\u00e9volution \u00e9conomique et la performance des diff\u00e9rents produits. Ces \u00e9valuations sont importantes pour le controlling, le reporting et l'\u00e9valuation du fonctionnement de la boutique.<\/p>\n\n\n\n

Ce que Shopware Analytics ne montre pas : <\/strong>Pourquoi un achat a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9. Ou par quel canal un acheteur est arriv\u00e9 dans la boutique. Ces informations sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9es en dehors du syst\u00e8me de la boutique et appartiennent \u00e0 un autre niveau.<\/p>\n\n\n\n

Ce que Shopware Analytics ne peut pas faire !<\/h2>\n\n\n\n
\n
\n \n \n
\n

Le point aveugle du commerce \u00e9lectronique<\/h2>\n

Ce que Shopware Analytics montre - et ce qui reste invisible<\/p>\n <\/div>\n \n \n

\n \n \n
<\/div>\n \n \n
\n
\n
\n \n \n \n <\/svg>\n <\/div>\n

Ce que Shopware voit<\/h3>\n <\/div>\n \n
\n
Tableau de bord Shopware Analytics<\/div>\n \n
\n Chiffre d'affaires total d\u00e9cembre<\/span>\n 15.000 \u20ac<\/span>\n <\/div>\n \n
\n Commandes<\/span>\n 120<\/span>\n <\/div>\n \n
\n \u00d8 Valeur de la commande<\/span>\n 125 \u20ac<\/span>\n <\/div>\n \n
\n Ventes de produits<\/span>\n 340<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n \n

\n \u2713 Des chiffres clairs sur l'\u00e9tat des boutiques\n <\/p>\n <\/div>\n \n \n

\n
<\/div>\n \n
\n
\n \n \n <\/svg>\n <\/div>\n

Ce que Shopware NE voit PAS<\/h3>\n <\/div>\n \n
\n
\n \n \n <\/svg>\n Les questions sans r\u00e9ponse\n <\/div>\n \n
    \n
  • \n ?<\/span>\n Quel chiffre d'affaires a \u00e9t\u00e9 g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par les 5.000\u20ac de Google Ads ?\n <\/li>\n
  • \n ?<\/span>\n La newsletter \u00e9tait-elle plus efficace que Facebook ?\n <\/li>\n
  • \n ?<\/span>\n Quelle campagne a r\u00e9ellement fait vendre ?\n <\/li>\n
  • \n ?<\/span>\n O\u00f9 les utilisateurs abandonnent-ils - et d'o\u00f9 viennent-ils ?\n <\/li>\n
  • \n ?<\/span>\n Quel est le canal qui offre le meilleur retour sur investissement ?\n <\/li>\n <\/ul>\n <\/div>\n \n

    \n \u2717 L'origine du marketing reste invisible\n <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

    \n

    \n Shopware Analytics montre, ce que<\/span> s'est produit.
    \n Le suivi marketing montre, pourquoi<\/span> c'est arriv\u00e9.\n <\/p>\n

    \n Sans ce deuxi\u00e8me niveau, les g\u00e9rants de boutiques prennent des d\u00e9cisions budg\u00e9taires \u00e0 l'aveuglette.\n <\/p>\n <\/div>\n \n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    L'origine du marketing ne na\u00eet pas dans la boutique, mais avant. Un utilisateur clique sur une annonce Google, suit un lien d'une newsletter ou arrive dans la boutique via un post Instagram. Ces \u00e9v\u00e9nements se produisent en dehors de Shopware. Le syst\u00e8me ne s'en aper\u00e7oit pas, car il ne devient actif que d\u00e8s que l'utilisateur appelle l'URL de la boutique.<\/p>\n\n\n\n

    Shopware Analytics n'\u00e9value que ce qui se passe dans la boutique elle-m\u00eame. Il voit la commande, le produit, le moment. Mais pas la source qui a amen\u00e9 l'utilisateur dans la boutique. Il ne s'agit pas d'une faiblesse, mais d'une d\u00e9marcation d\u00e9lib\u00e9r\u00e9e. Shopware n'est pas un outil de tracking pour les canaux de marketing.<\/p>\n\n\n\n

    Concr\u00e8tement, cela signifie qu'il n'est pas possible de r\u00e9pondre \u00e0 des questions telles que \u201eQuelle campagne Google Ads g\u00e9n\u00e8re des ventes ?\u201c ou \u201eLe trafic Facebook vend-il vraiment ?\u201c avec Shopware Analytics.<\/p>\n\n\n\n

    Ni : \u201eQuel canal a le meilleur retour sur investissement ?\u201c ou \u201eO\u00f9 les utilisateurs s'arr\u00eatent-ils lors du passage en caisse - et d'o\u00f9 venaient-ils au d\u00e9part ?\u201c<\/p>\n\n\n\n

    Un exemple : Shopware Analytics affiche 80 commandes en novembre. Ce chiffre est correct. Mais si 30 d'entre elles provenaient de Google Ads, 20 d'une newsletter et 30 organiquement via Google - cela reste invisible. L'\u00e9valuation s'arr\u00eate l\u00e0 o\u00f9 commence la question marketing.<\/p>\n\n\n\n

    Comparaison : Shopware Analytics vs. tracking marketing<\/h2>\n\n\n\n

    Il y a deux niveaux d'analyse qui remplissent des t\u00e2ches diff\u00e9rentes. Shopware Analytics montre ce qui s'est pass\u00e9 dans la boutique. Le marketing tracking montre pourquoi cela s'est produit. Les deux niveaux se compl\u00e8tent, mais ne se remplacent pas.<\/p>\n\n\n\n

    \n
    \n \n \n
    \n

    Shopware Analytics vs. suivi marketing<\/h2>\n

    Deux niveaux, deux t\u00e2ches - toutes deux importantes, mais fondamentalement diff\u00e9rentes<\/p>\n <\/div>\n \n \n

    \n \n
    \n
    Crit\u00e8re<\/div>\n
    Shopware Analytics<\/div>\n
    Suivi marketing (Trackboxx)<\/div>\n <\/div>\n \n \n
    \n
    \n \n \n <\/svg>\n Source des donn\u00e9es\n <\/div>\n
    Donn\u00e9es internes de la boutique<\/div>\n
    Origine du marketing + donn\u00e9es de la boutique<\/div>\n <\/div>\n \n \n
    \n
    \n \n \n <\/svg>\n Questionnement\n <\/div>\n
    Qu'est-ce qui a \u00e9t\u00e9 vendu ?<\/div>\n
    Pourquoi a-t-on vendu ?<\/div>\n <\/div>\n \n \n
    \n
    \n \n \n <\/svg>\n Canaux de marketing\n <\/div>\n
    \n \n \n <\/svg>\n Non saisi\n <\/div>\n
    \n \n \n <\/svg>\n Clairement attribuable\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n
    \n
    \n \n \n <\/svg>\n Chemins d'acc\u00e8s des utilisateurs\n <\/div>\n
    Uniquement interne \u00e0 la boutique<\/div>\n
    Du premier clic \u00e0 l'achat<\/div>\n <\/div>\n \n \n
    \n
    \n \n \n <\/svg>\n ROI de la campagne\n <\/div>\n
    \n \n \n <\/svg>\n Non mesurable\n <\/div>\n
    \n \n \n <\/svg>\n Mesurable\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n
    \n
    \n \n \n <\/svg>\n Rouleau\n <\/div>\n
    \n Rapports<\/span>\n <\/div>\n
    \n Base de d\u00e9cision<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n
    \n
    \n
    \n

    \n \n \n <\/svg>\n Shopware Analytics\n <\/h3>\n

    Affiche le \u00c9tat<\/strong> de la boutique. Important pour le reporting et la vue d'ensemble \u00e9conomique.<\/p>\n <\/div>\n \n

    \n

    \n \n \n <\/svg>\n Suivi marketing\n <\/h3>\n

    Affiche les Cause<\/strong> des ventes. N\u00e9cessaire pour prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es en mati\u00e8re de marketing.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Shopware Analytics fournit l'\u00e9tat : chiffre d'affaires, commandes, produits. Le suivi marketing fournit la cause : origine, campagnes, parcours des utilisateurs. Ensemble, ils fournissent une image compl\u00e8te.<\/p>\n\n\n\n

    Des sc\u00e9narios concrets : Quand Shopware Analytics atteint ses limites<\/h2>\n\n\n\n

    Sc\u00e9nario 1 : Optimiser le budget Google Ads<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Un g\u00e9rant de boutique lance trois campagnes Google Ads avec un budget de 1.500 euros chacune. A la fin du mois, Shopware Analytics affiche 45 commandes. La question est la suivante : laquelle des trois campagnes a r\u00e9ellement vendu ? Laquelle n'a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 que des clics, mais pas de conversions ?<\/p>\n\n\n\n

    Sans cette information, il y a deux options : Soit continuer aveugl\u00e9ment avec les m\u00eames budgets, soit couper aveugl\u00e9ment dans l'espoir de faire le bon choix. Dans les deux cas, il s'agit de deviner, et non de prendre une d\u00e9cision sur la base de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

    Sc\u00e9nario 2 : Newsletter vs. m\u00e9dias sociaux<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Une newsletter co\u00fbte 200 euros par mois, les Facebook Ads co\u00fbtent 2.000 euros. Shopware Analytics indique 80 commandes sur la p\u00e9riode. La question est la suivante : Facebook justifie-t-il des co\u00fbts dix fois plus \u00e9lev\u00e9s ? La newsletter g\u00e9n\u00e8re-t-elle plus de chiffre d'affaires par euro que la campagne sur les r\u00e9seaux sociaux ?<\/p>\n\n\n\n

    Sans attribution du chiffre d'affaires au canal, il ne reste que l'intuition. Peut-\u00eatre que 60 commandes provenaient de la newsletter et seulement 20 de Facebook. Peut-\u00eatre \u00e9tait-ce l'inverse. La d\u00e9cision de reporter ou d'arr\u00eater le budget est bas\u00e9e sur des hypoth\u00e8ses plut\u00f4t que sur des faits.<\/p>\n\n\n\n

    Sc\u00e9nario 3 : comprendre les interruptions de paiement<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Shopware Analytics affiche 200 paniers et 50 commandes. Cela correspond \u00e0 un taux d'abandon de 75%. La question est la suivante : le probl\u00e8me vient-il du checkout lui-m\u00eame ou certaines sources de trafic interrompent-elles plus souvent ? Les utilisateurs de Google Ads sont-ils plus enclins \u00e0 cliquer que les visiteurs organiques ?<\/p>\n\n\n\n

    Sans donn\u00e9es d'origine, il est impossible de circonscrire le probl\u00e8me. Cela pourrait \u00eatre d\u00fb au checkout, au groupe cible, \u00e0 la qualit\u00e9 de la campagne ou \u00e0 la s\u00e9lection des produits. Une optimisation cibl\u00e9e n'est pas possible tant que l'on ne sait pas d'o\u00f9 viennent les abandons de panier.<\/p>\n\n\n\n

    Ce dont vous avez besoin pour prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es en mati\u00e8re de marketing<\/h2>\n\n\n\n

    Une analyse marketing pertinente associe les donn\u00e9es du magasin aux donn\u00e9es d'origine. Les exigences sont claires : il faut une attribution du chiffre d'affaires \u00e0 la source du marketing, des parcours d'utilisateurs compr\u00e9hensibles du premier clic \u00e0 la commande et une transparence sur les interruptions dans le processus d'achat. Les campagnes doivent \u00eatre comparables, les \u00e9volutions doivent \u00eatre visibles sur des p\u00e9riodes de temps.<\/p>\n\n\n\n

    Ce qui est important : pas de d\u00e9luge de donn\u00e9es, mais des r\u00e9ponses claires \u00e0 des questions concr\u00e8tes. Quel canal g\u00e9n\u00e8re quel chiffre d'affaires ? Quelle campagne fonctionne, laquelle ne fonctionne pas ? O\u00f9 vaut-il la peine d'augmenter le budget, o\u00f9 faut-il le r\u00e9duire ?<\/p>\n\n\n\n

    L'objectif est de prendre des d\u00e9cisions sur la base du chiffre d'affaires, pas sur la base du trafic ou des clics. Le trafic est un indicateur, mais pas une base de d\u00e9cision. Un canal peut apporter mille visiteurs et ne pas g\u00e9n\u00e9rer une seule vente. Un autre canal peut ne g\u00e9n\u00e9rer que cent visiteurs, mais dix ventes. Sans lien entre la provenance et le chiffre d'affaires, ce constat reste cach\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

    Trackboxx : la couche marketing pour Shopware<\/h2>\n\n\n\n

    Trackboxx n'est pas une alternative \u00e0 Shopware Analytics, mais un compl\u00e9ment. Alors que Shopware Analytics montre ce qui s'est pass\u00e9 dans la boutique, Trackboxx saisit d'o\u00f9 viennent les utilisateurs et comment cette origine se r\u00e9percute sur les conversions et les ventes.<\/p>\n\n\n\n

    Ce qui rend Trackboxx diff\u00e9rent<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Trackboxx enregistre l'origine : Google, Google Ads, Facebook, Instagram, newsletter, trafic organique et autres sources. Ces informations sont mises en relation avec le processus d'achat. Le syst\u00e8me indique non seulement qu'une vente a eu lieu, mais aussi quel canal marketing en est responsable.<\/p>\n\n\n\n

    \"\"\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button>
    Exemple : vue de Trackboxx pour le chiffre d'affaires par canal<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    Les parcours des utilisateurs deviennent visibles : premier contact via Facebook, deuxi\u00e8me visite via Google, achat apr\u00e8s avoir cliqu\u00e9 sur la newsletter. De tels parcours sont fr\u00e9quents dans la r\u00e9alit\u00e9, mais restent invisibles sans tracking. Trackboxx les rend compr\u00e9hensibles et permet l'attribution - l'attribution d'une vente \u00e0 un ou plusieurs canaux.<\/p>\n\n\n\n

    Les campagnes peuvent \u00eatre compar\u00e9es sur la base du chiffre d'affaires. Pas sur la base des clics ou des impressions, mais sur la base des ventes r\u00e9elles qu'elles ont g\u00e9n\u00e9r\u00e9es. C'est la diff\u00e9rence entre \u201e1.000 clics\u201c et \u201e1.000 clics, dont 15 achats avec un chiffre d'affaires de 3.000 euros\u201c.<\/p>\n\n\n\n

    Cas d'utilisation concrets<\/h2>\n\n\n\n

    Un g\u00e9rant de boutique lance plusieurs campagnes Google Ads. Trackboxx montre laquelle g\u00e9n\u00e8re r\u00e9ellement des ventes et laquelle ne g\u00e9n\u00e8re que des clics sans conversion. Le budget peut \u00eatre transf\u00e9r\u00e9 de mani\u00e8re cibl\u00e9e vers des campagnes qui fonctionnent.<\/p>\n\n\n\n

    Une newsletter est envoy\u00e9e. Shopware Analytics montre une augmentation des ventes dans les jours qui suivent. Trackboxx montre combien de cette somme est concr\u00e8tement due \u00e0 la newsletter. \u00c9tait-ce 500 euros ou 5.000 euros ? La r\u00e9ponse d\u00e9termine si la newsletter en vaut la peine.<\/p>\n\n\n\n

    Les m\u00e9dias sociaux sont utilis\u00e9s. Instagram et Facebook co\u00fbtent du temps et du budget. Trackboxx montre si ces canaux vendent r\u00e9ellement ou s'ils n'apportent que du trafic qui n'ach\u00e8te rien dans la boutique. Le constat peut \u00eatre le suivant : Instagram apporte beaucoup de port\u00e9e, mais peu de ventes. Facebook moins de port\u00e9e, mais un taux de conversion plus \u00e9lev\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

    L'attribution devient visible : un utilisateur vient pour la premi\u00e8re fois dans la boutique via une annonce Google, mais n'ach\u00e8te pas. Trois jours plus tard, il revient directement et passe commande. Sans tracking, cela compte comme \u201etrafic direct\u201c. Avec le tracking, on voit que l'annonce Google a \u00e9t\u00e9 le premier contact qui a d\u00e9clench\u00e9 l'achat plus tard.<\/p>\n\n\n\n

    Combinaison avec Shopware Analytics<\/h2>\n\n\n\n

    Shopware Analytics dit : 15.000 euros de chiffre d'affaires en d\u00e9cembre, 120 commandes. C'est le bilan global, l'\u00e9tat de la boutique.<\/p>\n\n\n\n

    Trackboxx dit : 8.000 euros de Google Ads pour 3.000 euros de frais publicitaires (ROAS 2,7), 4.000 euros de newsletter pour 200 euros de frais (ROAS 20), 3.000 euros organiques sans frais publicitaires. Voil\u00e0 pour la ventilation, la perspective marketing.<\/p>\n\n\n\n

    Ensemble, ils arrivent \u00e0 la conclusion suivante : la boutique fonctionne bien, mais la newsletter est nettement plus efficace que Google Ads sur le plan \u00e9conomique. La d\u00e9cision pourrait \u00eatre la suivante : D\u00e9velopper la newsletter, v\u00e9rifier et optimiser le budget Google Ads.<\/p>\n\n\n\n

    Qui est concern\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Trackboxx est pertinent pour les g\u00e9rants de boutiques qui utilisent activement un budget marketing. \u00c0 partir d'environ 1.000 euros par mois, la question \u201eEst-ce que cela fonctionne ?\u201c devient une n\u00e9cessit\u00e9 \u00e9conomique. Elle l'est \u00e9galement pour les responsables marketing qui doivent prouver le retour sur investissement ou pour les boutiques en pleine croissance qui veulent \u00e9voluer sans br\u00fbler aveugl\u00e9ment leur budget.<\/p>\n\n\n\n

    Ceux qui n'ont que du trafic organique et ne font pas de marketing payant n'ont pas forc\u00e9ment besoin de ce niveau. Shopware Analytics est alors souvent suffisant. Mais d\u00e8s que de l'argent est investi dans des campagnes, le tracking devient la base de d\u00e9cisions raisonnables.<\/p>\n\n\n\n

    Conclusion : bien utiliser Shopware Analytics - et bien le compl\u00e9ter<\/h2>\n\n\n\n

    Shopware Analytics est important pour l'\u00e9valuation des performances de la boutique. Il montre de mani\u00e8re fiable comment le chiffre d'affaires \u00e9volue, quels produits sont vendus et combien de commandes sont pass\u00e9es. C'est essentiel pour le contr\u00f4le, le reporting et l'aper\u00e7u \u00e9conomique.<\/p>\n\n\n\n

    Mais cela ne suffit pas pour prendre des d\u00e9cisions de marketing. Si l'on veut savoir quel canal g\u00e9n\u00e8re du chiffre d'affaires, quelle campagne fonctionne et o\u00f9 le budget est utilis\u00e9 \u00e0 bon escient, il faut un niveau de suivi suppl\u00e9mentaire. Ce niveau saisit l'origine, l'associe aux conversions et rend le ROI mesurable.<\/p>\n\n\n\n

    Trackboxx compl\u00e8te Shopware Analytics pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 ce niveau. Il ne remplace pas les \u00e9valuations internes de la boutique, mais y ajoute la perspective marketing. Shopware montre l'\u00e9tat, Trackboxx montre la cause. Ensemble, les deux fournissent une image compl\u00e8te.<\/p>\n\n\n\n

    Pas de \u201eou bien\u201c, mais \u201e\u00e0 la fois\u201c. Mise \u00e0 jour : janvier 2026.<\/p>\n\n\n\n

    Prochaines \u00e9tapes<\/h2>\n\n\n\n

    Si tu veux comprendre quels canaux de marketing vendent r\u00e9ellement, cinq \u00e9tapes sont utiles.<\/p>\n\n\n\n

    Premi\u00e8rement, v\u00e9rifie quelles donn\u00e9es Shopware Analytics fournit actuellement. Regarde ce que tu as d\u00e9j\u00e0 - chiffre d'affaires, commandes, ventes de produits. C'est la base.<\/p>\n\n\n\n

    Deuxi\u00e8mement, d\u00e9finissez vos questions de marketing. Quels sont les canaux que vous utilisez ? Google Ads, Facebook, newsletter, autres ? Que voulez-vous savoir ? Quel canal g\u00e9n\u00e8re du chiffre d'affaires, lequel g\u00e9n\u00e8re uniquement du trafic ?<\/p>\n\n\n\n

    Troisi\u00e8mement : associe l'origine au chiffre d'affaires. Introduisez un niveau de suivi qui montre d'o\u00f9 proviennent vos ventes. Trackboxx est une option pour cela.<\/p>\n\n\n\n

    Quatri\u00e8mement : \u00e9value les premi\u00e8res donn\u00e9es. Quel canal a r\u00e9ellement g\u00e9n\u00e9r\u00e9 un retour sur investissement ? O\u00f9 avez-vous investi un budget qui n'a pas fonctionn\u00e9 ?<\/p>\n\n\n\n

    Cinqui\u00e8mement : prenez des d\u00e9cisions budg\u00e9taires sur la base de donn\u00e9es. Plus d'argent dans les canaux qui fonctionnent, moins dans ceux qui sont inefficaces. Plus de d\u00e9cisions bas\u00e9es sur l'instinct.<\/p>\n\n\n\n

    Trackboxx vous montre quels canaux de marketing vendent vraiment - et ne g\u00e9n\u00e8rent pas seulement du trafic. En savoir plus ou tester gratuitement.<\/p>\n\n\n\n

    Questions fr\u00e9quentes sur Shopware Analytics<\/h2>\n\n\n
    \n
    \n
    \n

    Shopware Analytics peut-il suivre Google Ads ?<\/strong><\/h3>\n
    \n\n

    Non. Shopware Analytics \u00e9value uniquement les donn\u00e9es internes de la boutique. Les informations sur la provenance via Google Ads appartiennent au niveau marketing et doivent \u00eatre saisies s\u00e9par\u00e9ment. Shopware voit seulement qu'une commande a eu lieu, mais pas que l'utilisateur est arriv\u00e9 dans la boutique via une annonce Google.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

    \n

    Shopware Analytics montre-t-il si une vente provient de Facebook ?<\/strong><\/h3>\n
    \n\n

    Non. La provenance d'un utilisateur via les canaux de m\u00e9dias sociaux se situe en dehors du syst\u00e8me de la boutique et n'est pas enregistr\u00e9e par Shopware Analytics. Le syst\u00e8me affiche les ventes et les commandes, mais pas les sources de marketing.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

    \n

    Shopware Analytics est-il un outil de suivi ?<\/strong><\/h3>\n
    \n\n

    Non. Shopware Analytics est un outil de reporting pour les donn\u00e9es internes de la boutique comme les chiffres d'affaires, les commandes et les ventes de produits. Il montre ce qui s'est pass\u00e9 dans la boutique, mais pas d'o\u00f9 venaient les utilisateurs ou quelles mesures de marketing ont d\u00e9clench\u00e9 les ventes.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

    \n

    A quoi sert Shopware Analytics ?<\/strong><\/h3>\n
    \n\n

    Pour \u00e9valuer la performance de la boutique : \u00e9volution du chiffre d'affaires, nombre de commandes, ventes de produits, \u00e9volution de la client\u00e8le. Cela montre ce qui s'est pass\u00e9 dans la boutique. Ces donn\u00e9es sont importantes pour le controlling, le reporting et la vue d'ensemble \u00e9conomique.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

    \n

    Quand Shopware Analytics ne suffit-il pas ?<\/strong><\/h3>\n
    \n\n

    D\u00e8s que vous voulez savoir pourquoi un achat a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 ou quel canal marketing en est responsable. Pour les d\u00e9cisions budg\u00e9taires, l'optimisation des campagnes ou les mesures de ROI, vous avez besoin d'un suivi marketing suppl\u00e9mentaire. Sans ce niveau, les questions de marketing restent sans r\u00e9ponse.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

    \n

    Ai-je besoin de Shopware Analytics en plus du suivi marketing ?<\/strong><\/h3>\n
    \n\n

    Oui, les deux niveaux se compl\u00e8tent : Shopware Analytics montre l'\u00e9tat de la boutique, le suivi marketing montre l'impact du marketing. Ensemble, ils donnent une image compl\u00e8te. Shopware fournit le bilan global, le tracking fournit la ventilation par canal.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

    \n

    Combien co\u00fbte le suivi marketing pour Shopware ?<\/strong><\/h3>\n
    \n\n

    Cela d\u00e9pend de l'outil. Trackboxx propose diff\u00e9rents forfaits en fonction de la taille du magasin et de ses besoins. Une p\u00e9riode d'essai gratuite est disponible pour d\u00e9couvrir le syst\u00e8me et voir les premi\u00e8res \u00e9valuations.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    \u2013 Was zeigt euch wirklich, woher eure Verk\u00e4ufe kommen? Das 5.000\u20ac-Problem Ein Shopbetreiber investiert im Dezember 5.000 Euro in Google Ads. Ende des Monats schaut er in Shopware Analytics: 15.000 Euro Umsatz, 120 Bestellungen. Auf den ersten Blick sieht das gut aus. Die Frage, die bleibt: Wie viel von diesem Umsatz kam tats\u00e4chlich aus den […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4800,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1,63],"tags":[],"class_list":["post-4793","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogboxx","category-e-commerce"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/trackboxx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4793","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/trackboxx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/trackboxx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trackboxx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trackboxx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4793"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/trackboxx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4793\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4807,"href":"https:\/\/trackboxx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4793\/revisions\/4807"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trackboxx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4800"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/trackboxx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4793"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/trackboxx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4793"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/trackboxx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4793"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}