Le règlement général sur la protection des données (RGPD) impose des exigences élevées en matière de protection des données personnelles sur Internet. Mais qu'est-ce que cela signifie concrètement pour les exploitants de sites web ? Dans cet article, tu apprendras quelles sont les étapes nécessaires pour que ton site web soit conforme au RGPD et pour éviter les risques juridiques.
1. déclaration de confidentialité : obligatoire sur tout site web
Tout site web qui traite des données à caractère personnel doit disposer d'une déclaration de confidentialité. Celle-ci doit être facilement accessible (par exemple via un lien dans le pied de page) et contenir certaines informations - dont principalement des réponses aux questions suivantes :
- Quelles sont les données collectées ?
- Quelle est la finalité du traitement ?
- Sur quelle base juridique cela se fait-il ?
- Combien de temps les données sont-elles conservées ?
- Quels sont les droits des utilisateurs en ce qui concerne leurs données ?
- Qui est le responsable du traitement des données ?
Un générateur de déclaration de protection des données conforme au RGPD peut t'aider à créer un texte juridiquement sûr.
2. bannière de cookie : obtenir correctement le consentement
Les technologies de suivi telles que les cookies ne doivent pas être installées sans le consentement de l'utilisateur. Les points suivants sont importants à cet égard :
- Procédure opt-inLes cookies ne peuvent être installés qu'après un consentement actif.
- Véritable choixLes utilisateurs doivent pouvoir refuser les cookies sans subir d'inconvénients.
- Informations détailléesQuels cookies sont placés et dans quel but ?
- Modification ultérieureLes utilisateurs doivent pouvoir modifier leurs préférences en matière de cookies à tout moment.
Les outils de consentement aux cookies tels que Borlabs Cookie ou Cookiebot sont recommandés. Conseil : nous avons rédigé un article séparé dans lequel nous t'expliquons comment tu peux Concevoir des bannières Consent conformes au RGPD.
Analyse web possible sans cookies
Même si aucun cookie n'est placé mais qu'une autre technologie est utilisée pour le suivi, il peut quand même y avoir une Obligation de consentement existent. Le RGPD protège tous les données personnellesLes données sont collectées à l'aide d'un système de collecte de données, quelle que soit la technologie utilisée.
Ton avantage chez Trackboxx : Notre outil de suivi te fournit toutes les informations importantes sur les visiteurs de ton site web, mais renonce à l'utilisation de cookies et ne collecte et ne traite aucune donnée personnelle.. Comme tu ne dois pas afficher de bannière Consent avec opt-in, il y a moins de lacunes dans le suivi.
3. le cryptage SSL : obligatoire pour une transmission sécurisée des données
Un cryptage SSL (reconnaissable à "https://" dans l'URL) est obligatoire si des données personnelles sont transmises via ton site web (z. par exemple via des formulaires de contact). Sans SSL, vous risquez de recevoir des avertissements et de perdre la confiance de vos visiteurs.
4. concevoir des formulaires de contact conformes au RGPD
Si tu utilises des formulaires de contact sur ton site web, tiens compte de ce qui suit :
- Économie des donnéesInterroge uniquement les champs nécessaires.
- Affectation des fondsInformer les utilisateurs de la raison pour laquelle leurs données sont collectées dans le formulaire.
- Obtenir le consentementUtilise une case à cocher pour accepter le traitement des données avec référence à la déclaration de confidentialité.
- Définir les délais de conservation: tu ne peux pas conserver les données indéfiniment.
5. intégrer des services tiers en conformité avec le RGPD
De nombreux sites web utilisent des services externes comme Google Analytics, Facebook Pixel ou des vidéos YouTube. Pour que ceux-ci soient conformes au RGPD :
- Google Analytics: Adresses IP anonymisées, conclure un contrat de traitement des commandes, solution opt-in pour les utilisateurs.
- YouTube, Google Fonts, plugins de médias sociaux: Ne charger qu'avec l'accord préalable.
- Utiliser des alternativesPar exemple, Matomo au lieu de Google Analytics ou des polices intégrées localement au lieu de Google Fonts.
6. conclure un contrat de traitement des données à caractère personnel (CTP)
Si tu fais appel à des prestataires externes pour l'hébergement de sites web, les newsletters ou le tracking, tu as besoin d'un Contrat de traitement des commandes (CAT). Celui-ci régit la manière dont les prestataires de services traitent les données à caractère personnel. De nombreux fournisseurs (p. ex. Mailchimp, Google) mettent ces contrats à disposition en ligne. Nous aussi, d'ailleurs.
7. tenir un registre des activités de traitement
Les entreprises et les exploitants de sites web indépendants sont tenus de mettre en place un Registre de traitement de tenir un registre. Celui-ci documente quelles données à caractère personnel sont traitées, dans quel but et comment elles sont protégées.
Conclusion : la conformité au RGPD est obligatoire
Le RGPD impose des exigences claires aux exploitants de sites web. Une déclaration de protection des données, une bannière de cookies correcte, un cryptage SSL et un choix conscient des services de tiers sont essentiels. En respectant ces exigences, on évite les avertissements et on augmente la confiance des visiteurs.
Vérifie régulièrement les mises à jour de ton site web en matière de protection des données et adapte-le en conséquence. Tu seras ainsi en sécurité !
