Google Analytics è uno degli strumenti più utilizzati per l'analisi dei siti web. Tuttavia, in tempi di GDPR, TTDSG e di crescente consapevolezza della protezione dei dati, molti operatori di siti web si chiedono: Ho davvero bisogno dello strumento o è più sicuro spegnerlo? Si consiglia cautela, soprattutto per i siti web con visitatori provenienti dall'UE. Senza un consenso valido e quando i dati vengono trasferiti in paesi terzi come gli Stati Uniti, c'è il rischio di problemi legali. Ma non si tratta solo di protezione dei dati Tempi di caricamento della pagina possono essere compromessi dagli script di analisi. Coloro che danno priorità alle prestazioni e alla protezione dei dati dovrebbero prendere in considerazione la disattivazione o alternative che favoriscano la protezione dei dati.
Come si può disattivare Google Analytics?
Per i visitatori
Se l'utente non desidera che i suoi dati vengano raccolti da Google Analytics, ha a disposizione le seguenti opzioni:
- Componente aggiuntivo del browser di Google: Il componente aggiuntivo ufficiale di opt-out impedisce la raccolta dei dati da parte di Analytics.
- Tracciamento del blocco: Molti browser moderni offrono opzioni per bloccare i cookie e gli script di tracciamento di terze parti.
Per gli operatori del sito web
Se gestite voi stessi un sito web, potete disattivare Google Analytics a diversi livelli:
- Rimuovere il codice di tracciamento: Eliminare tutti gli snippet di Google Analytics (ad esempio gtag.js o analytics.js) dal codice sorgente della pagina.
- Personalizzare Tag Manager: Se si utilizza Google Tag Manager, disattivare i tag associati o renderli dipendenti dal consenso.
Controllare il contenuto del banner: Assicuratevi che Analytics venga attivato solo dopo un consenso esplicito: questo è un obbligo ai sensi del GDPR.
Istruzioni: Disattivare Google Analytics (per i gestori di siti web)
Se gestite il vostro sito web da soli e volete disattivare completamente Analytics, seguite questi passaggi:
- Identificare l'integrazione dell'analisi
Scoprite dove è integrato il codice, ad esempio nel tema di WordPress, in un plugin o in Google Tag Manager. - Rimuovere il codice di tracciamento o disattivare i tag
Eliminare il codice dall'area della pagina o disattivare i trigger nel Tag Manager. - Personalizzazione del banner dei cookie
Eliminate il riferimento a Google Analytics dal banner dei contenuti o modificatelo di conseguenza. - Controllare e cancellare i vecchi dati
Valutare l'opportunità di eliminare o archiviare i dati già raccolti nel proprio account Analytics, soprattutto in relazione al GDPR. - Aggiornamento della documentazione e della pagina sulla protezione dei dati
Documentate le modifiche e adattate l'informativa sulla privacy. In questo modo sarete al sicuro dal punto di vista legale.
Base giuridica: GDPR, TTDSG & Schrems II
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) richiede un chiaro consenso per il trattamento dei dati personali, ed è proprio qui che l'uso di Google Analytics spesso fallisce.
- TTDSG (Germania): Integra il GDPR e regolamenta l'uso dei cookie e delle tecnologie di tracciamento.
- Sentenza Schrems II: La sentenza della Corte di giustizia europea ha annullato il Privacy Shield per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti - un ulteriore colpo per strumenti come Google Analytics.
? Disattivando Google Analytics, riducete i rischi legali e riprendete il controllo sulla raccolta dei dati sul vostro sito web.
Alternative a Google Analytics
Volete ancora sapere come si comporta il vostro sito web? Nessun problema: ci sono Strumenti per la protezione dei datiche sono conformi al GDPR e di solito sono ospitati in Europa. Un esempio: Trackboxx.
Vantaggi di Trackboxx & Co:
- Hosting in Germania o nell'UE
- Nessun cookie banner necessario
- Raccolta dati ridotta, anonimizzata
- Semplici dashboard per le metriche di base
Svantaggi:
- Rapporti meno dettagliati rispetto a Google Analytics
- La familiarizzazione è necessaria se si è abituati a GA
Altre alternative che potete prendere in considerazione:
- Matomo (self-hosted o cloud)
- Analisi plausibili
- Fathom Analytics
- Analisi semplice
? Tutte le alternative di Google Analytics a confronto
Domande frequenti (FAQ)
È legale utilizzare Google Analytics senza consenso?
No, secondo il GDPR e il TTDSG, questo non è consentito: è necessario il consenso attivo dell'utente.
Cosa succede se cancello semplicemente Analytics?
Il codice di tracciamento non invierà più alcun dato. Ma non dimenticate di aggiornare di conseguenza l'informativa sulla privacy.
Cosa devo fare con i dati esistenti nell'account Analytics?
A seconda dei casi, dovreste archiviarli o cancellarli, soprattutto se sono stati raccolti senza un consenso valido.
Conclusione: Disattivare sì, ma con un piano
Disattivare Google Analytics può essere una decisione sensata, per motivi di protezione dei dati, di performance o etici. L'importante è adottare un approccio strutturato:
- Rimuovere il codice di tracciamento
- Personalizzazione del banner dei contenuti e dell'informativa sulla privacy
- Pensare alle alternative
Strumenti come Trackboxx o Matomo, in particolare, continuano a fornirvi preziose informazioni, senza rischi legali e con maggiore trasparenza nei confronti dei vostri utenti.
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