Molti fondatori hanno familiarità con questa situazione: ore di lavoro su articoli di blog, innumerevoli idee di campagne - e alla fine la crescita sperata dei clienti non si concretizza.
Il motivo è spesso semplice: Mancanza di strategia.
Invece di pubblicare contenuti a casaccio, vale la pena di pubblicare contenuti lungo la 5 livelli di consapevolezza del cliente (dopo Eugene Schwartz, Pubblicità innovativa).
Questo metodo cambia le carte in tavola, soprattutto per le start-up SaaS che vogliono crescere in modo efficiente.
I 5 livelli di consapevolezza del cliente
| Livello | Stato del cliente | Contenuti / esempi adeguati |
|---|---|---|
| Ignaro | Gli utenti non sono consapevoli del problema | "Come posso diventare un venditore migliore?" / "Suggerimenti per un maggiore successo commerciale". |
| Problema consapevole | Gli utenti si rendono conto di avere un problema | "Come organizzo i miei contatti?" / "5 consigli per chiudere più vendite". |
| Soluzione consapevole | Gli utenti sanno che sono disponibili soluzioni software | "I 5 migliori sistemi CRM" / "I migliori CRM economici". |
| Prodotto consapevole | Gli utenti conoscono il vostro prodotto, ma stanno ancora confrontando | "Bump vs. Salesforce" / "Alternative a HubSpot" |
| I più consapevoli | Esperti e consulenti che conoscono molto bene il mercato | Programmi per i partner, guide all'integrazione, approfondimenti |
Da dove dovrebbero iniziare i fondatori
Uno dei risultati più importanti:
? Iniziare dall'area "Solution Aware" e "Product Aware".
Perché?
- Qui incontrerete persone che Pronto per l'acquisto sono.
- Questi clienti hanno già capito che hanno bisogno di una soluzione, stanno solo cercando il fornitore giusto.
- Contenuti come "Alternativa a HubSpot" o "Bump vs. Salesforce" hanno un impatto diretto sul processo decisionale.
Formati di contenuto tipici per l'inizio:
- Articolo di confronto ("CRM X vs. CRM Y")
- Pagine alternative ("Le 7 migliori alternative a Salesforce")
- Elenco articoli ("I 10 migliori CRM per le piccole imprese")
- Contenuti di dettaglio dei prodotti ("Integrazione con Zapier", "CRM per il settore edile")
Errore comune: iniziare troppo presto nella parte alta dell'imbuto
All'inizio, molti fondatori investono in "Contenuto "inconsapevolearticoli molto generici come "Come diventare un venditore migliore?".
Problema: questi utenti sono non ancora pronti per l'acquisto - e il tempo di conversione può richiedere mesi o anni.
Se volete ottenere risultati in tempi brevi, avete bisogno di contenuti che Vicino alla decisione di acquisto mentire.
Il marketing dei contenuti non è uno sprint
Un altro fattore chiave: Tempistica.
- Spesso il marketing dei contenuti diventa evidente solo dopo 5-8 mesi Effetto.
- Se non avete ancora 10 clienti, dovreste stare alla larga dal content marketing: distrae da misure più a breve termine, come la ricerca a freddo o le conversazioni personali.
Rilevanza pratica: misurare i contenuti con Trackboxx
Una strategia di contenuti dispiega il suo pieno effetto solo quando è anche misurabile viene realizzato. È proprio qui che uno strumento di analisi come trackboxx in gioco:
- Analizzare la frequenza di rimbalzo: Quanti utenti rimbalzano subito dopo il primo articolo? → Mostra se i contenuti raggiungono il gruppo target giusto.
- Misurare il tempo sulla pagina: I lettori si soffermano sul vostro articolo "Solution Aware" o se ne vanno presto? → Segnala la rilevanza.
- Monitoraggio delle conversioni: Quali articoli generano il maggior numero di registrazioni di demo, iscrizioni alla newsletter o accessi di prova?
- Comprendere il percorso del cliente: Da quali contenuti partono gli utenti e quali articoli li trasformano in clienti?
? Suggerimento: Incorporate le call-to-action (ad esempio "Richiedi subito una demo") direttamente nei vostri contenuti e monitoratene l'effetto.
Confronto: Content marketing vs. annunci a pagamento
| Criterio | Marketing dei contenuti | Annunci a pagamento |
|---|---|---|
| Costi | Investimento iniziale, vantaggioso a lungo termine | Costi immediati per click/impressione |
| Effetto | Traffico e contatti a lungo termine | A breve termine, fino all'esaurimento del budget |
| Fiducia | Elevata credibilità grazie alla competenza | Meno fiducia a causa della pubblicità |
| Misurabilità | KPI come CTR, frequenza di rimbalzo, conversioni | Molto preciso tramite i cruscotti pubblicitari |
| Sostenibilità | I contenuti sempreverdi generano anni di traffico | Si interrompe non appena il budget termina |
Conclusioni e raccomandazioni
Il content marketing funziona solo se strategicamente lungo il percorso di sensibilizzazione del cliente viene utilizzato.
I fondatori dovrebbero partire dagli utenti Poco prima della decisione di acquisto con Soluzione consapevole e Prodotto consapevole.
Ma la teoria da sola non basta:
- Impostare KPI chiari (conversioni, tempo sulla pagina, CTR).
- Utilizzare strumenti di analisi come trackboxxvalutare e adattare i contenuti su base continuativa.
- Combinare contenuti e annunci a pagamentoper combinare la portata a breve termine e la crescita a lungo termine.
Il marketing dei contenuti non sta solo diventando Fornitori di trafficoma al motore di crescita sostenibile per la vostra startup.
Domande frequenti (FAQ) sul content marketing e sui 5 livelli di consapevolezza del cliente
Quali sono i 5 livelli di consapevolezza del cliente nel content marketing?
I 5 livelli sono Non consapevole, consapevole del problema, consapevole della soluzione, consapevole del prodotto e I più consapevoli. Descrivono a che punto è il processo decisionale di un potenziale cliente, dalla completa ignoranza alla disponibilità all'acquisto.
Quale livello devo affrontare per primo con il content marketing?
Per le start-up SaaS in particolare, è utile lavorare con Soluzione consapevole e Prodotto consapevole poiché questi utenti cercano attivamente una soluzione e quindi si convertono più velocemente.
Perché i contenuti "non consapevoli" spesso non sono efficaci?
Perché il gruppo target non ha ancora riconosciuto un problema specifico. Questi contenuti possono generare reach, ma di solito non conversioni a breve termine.
Come posso misurare il successo della mia strategia di contenuti?
Con strumenti come trackboxx metriche come Tempo sulla pagina, Frequenza di rimbalzo e Conversioni traccia. In questo modo è possibile riconoscere quali contenuti generano lead e quali devono essere adattati.
Quanto tempo ci vuole perché il content marketing dia risultati?
Di norma tra 5 e 8 mesifinché non si concretizza un ROI misurabile. Per questo motivo, nella fase iniziale i fondatori dovrebbero affidarsi anche a metodi di acquisizione più rapidi, come gli annunci o l'outbound.
