Comprender los datos, tomar decisiones: cómo utilizar eficazmente la analítica web

La importancia de la analítica web

Imagine que su sitio web es como un gran evento para el que envía muchas invitaciones. Pero, ¿realmente acuden sus invitados? Y si es así, ¿se lo pasarán bien?

Aquí es exactamente donde entra en juego el análisis de sitios web. No sólo le muestra cuántos visitantes tiene su sitio web, sino también cómo puede optimizarlo para que a los visitantes les guste quedarse y sigan volviendo. La analítica le indica cuánto tiempo permanecen los visitantes en su sitio, qué contenidos les resultan especialmente interesantes y qué aspectos pueden mejorarse.

Del caos de datos a un cuadro de mandos claramente organizado

Si se siente rápidamente abrumado por una avalancha de datos, si los datos no son más que una interminable colección de números para usted o si simplemente aún no está aprovechando todo el potencial de sus datos, hay buenas noticias.

Con la analítica web, tiene la oportunidad de simplificar los complejos análisis de su sitio web y transformarlos en conjuntos de datos claros. Estos le ayudan a tomar decisiones informadas que son cruciales para el éxito de su sitio web.

¿Qué son las herramientas de análisis web?

Analítica web
La analítica web es su ventanilla única para todas sus preguntas: ¿Cómo puedo mejorar mi sitio web? Básicamente, recopila datos sobre sus usuarios que, si se analizan correctamente, pueden ayudarle a tomar decisiones basadas en datos.

¿Qué datos se registran?
Quizás ahora se esté preguntando: ¿Qué datos se pueden recopilar a través de la analítica web? He aquí una lista de métricas que le proporcionarán información valiosa sobre el rendimiento de su sitio web:

• Número de visitantes - Esta métrica le muestra cuántos visitantes tiene su sitio web, cuándo está especialmente concurrido y qué páginas tienen buena (o peor) acogida.
• Origen de los visitantes: esta métrica le ayuda a comprender de dónde proceden sus visitantes. Te muestra qué canal es más eficaz para tus anuncios de pago y ofrece un desglose detallado de las distintas fuentes de tráfico.
• Tasa de conversión - Una métrica crucial. Te muestra cuántos visitantes siguen tu llamada a la acción y hasta qué punto estás logrando tus objetivos.
• Tasa de rebote - Esta métrica le indica cuánto tiempo pasan de media los visitantes en su sitio web y cuántos rebotan en un corto periodo de tiempo. Le ayuda a identificar áreas con tiempos de permanencia elevados en su sitio web y en páginas individuales.

¿Qué herramienta de análisis web le conviene?

Sabemos que la analítica web es esencial si no gestiono mi sitio web sólo como un pasatiempo. Pero es crucial encontrar la herramienta adecuada que realmente le ayude a tomar decisiones basadas en datos.

Empecemos por Google Analytics, el peso pesado indiscutible entre las herramientas de análisis. Ofrece numerosas funciones que pueden resultar muy útiles. Sin embargo, la interfaz de usuario puede ser bastante abrumadora para las personas que no están familiarizadas con los números, y las prácticas de privacidad de Google Analytics son, como mínimo, cuestionables.

Luego tenemos Matomo. Esta herramienta elimina muchos problemas de protección de datos y ofrece un sólido análisis básico de su sitio web. Sin embargo, Matomo llega a sus límites cuando se trata de análisis más profundos y solo ofrece funciones limitadas.

Por último, está Clicky. Esta herramienta es la campeona cuando se trata de datos en tiempo real y le proporciona información directa sobre el comportamiento de sus visitantes. Sin embargo, carece de la capacidad de realizar análisis detallados, lo que limita sus usos potenciales.

Ahora que hemos visto estas grandes herramientas de análisis web, cada una con sus propias fortalezas y debilidades, pasemos a la solución perfecta para su sitio web: Trackboxx. Esta herramienta resuelve todos sus problemas de análisis web.

Cumple con la GDPR y funciona sin cookies, ofrece un cuadro de mandos visualmente interactivo para cada métrica y entra en detalle en cada una de ellas.

Trackboxx combina simplicidad, análisis avanzados y datos en todos los periodos de tiempo, ofreciendo lo mejor de todos los mundos.

Configuración de las herramientas de análisis web

Si ahora está convencido de que necesita una herramienta de análisis web para su sitio web pero no sabe exactamente cómo hacerlo, no se preocupe.

¿Cómo se configura una herramienta de análisis web?

Empiece por configurar su propia herramienta de análisis web. Como ya se ha mencionado, existe una amplia oferta, pero elija la herramienta que mejor se adapte a las necesidades de su sitio web, ya sean datos en tiempo real, recopilación exhaustiva de datos o protección de datos (¡con Trackboxx combinará todos estos aspectos por usted!).

Una vez que se haya decidido por una herramienta, cree primero una cuenta y reciba su código de seguimiento, que deberá integrar en su sitio web.

Una vez integrado el código y completados los primeros pasos, es hora de configurar los ajustes y ocuparse de los detalles de los datos exactos que desea recopilar.

Integración perfecta

Si no está seguro de cómo hacer que la integración sea perfecta, no se preocupe. Estos consejos te ayudarán a conseguir la integración más fácil y fluida sin mucho esfuerzo:

• Trabaja con tu desarrollador: Empieza por trabajar con tu desarrollador y deja que te ayude a integrar el código.
• Colocación: Es crucial colocar el código en la sección head del código fuente de su sitio web. Esto garantiza que se ejecute en todo el sitio web.
• Pruebas: Asegúrate de probar el código después de la integración para comprobar que funciona perfectamente y captura los datos que son importantes para ti.

Captura de datos sin fisuras

Una vez que haya integrado el código en su sitio web, su siguiente paso debe ser asegurarse de que la recopilación de datos funciona sin problemas. Asegúrese de que la URL de su sitio web coincide con la de la herramienta de análisis.

También debes elegir la zona horaria correcta y establecer los filtros adecuados para asegurarte de que tus datos no se distorsionan.

Comienza tu viaje: de los datos a las decisiones

De los datos a la información

El análisis de sitios web le ofrece ahora la oportunidad de obtener información práctica a partir de datos aleatorios. Estas percepciones le ayudan a reconocer tendencias en sus datos y a comprender lo que sienten los visitantes cuando visitan su sitio web.

Conocerá a fondo los patrones de interacción, el efecto de las campañas en los usuarios y qué canales no atraen a los visitantes.

Analizando estos resultados, podrá tomar decisiones cruciales. Éstas podrían referirse al canal que desea utilizar, ya sean sitios de referencia, redes sociales o motores de búsqueda, para clasificar su sitio web o su URL.

También puede ver si los visitantes actúan en función de los esquemas de color, las fuentes, el tamaño de las fuentes, las imágenes o la facilidad de uso de su sitio web.

De la información a las decisiones

Una vez identificadas las áreas de mejora y las tendencias, ¿cómo proceder?

Empieza por priorizar tus objetivos. Asegúrese de trabajar con la visión de que el retorno de la inversión es lo más importante. A continuación, fije un calendario para asegurarse de que todos sus objetivos están alineados. Esto te ayudará a mantener el rumbo y medir la eficacia de los objetivos.

Por último, una vez realizados los cambios, haga un seguimiento de los mismos y compruebe si ha cambiado algún valor. En caso afirmativo, ¿es un cambio positivo?