Google Analytics es una de las herramientas más utilizadas para el análisis de sitios web. Sin embargo, en tiempos de GDPR, TTDSG y creciente concienciación sobre la protección de datos, muchos operadores de sitios web se preguntan: ¿Realmente necesito la herramienta o es más seguro apagarla? Se recomienda precaución, especialmente en los sitios web con visitantes de la UE. Sin un consentimiento válido y cuando los datos se transfieren a terceros países, como Estados Unidos, existe el riesgo de problemas legales. Pero no se trata sólo de protección de datos Tiempo de carga de la página pueden verse perjudicados por los scripts de análisis. Quienes den prioridad al rendimiento y a la protección de datos deberían considerar la desactivación o alternativas respetuosas con la protección de datos.
¿Cómo se puede desactivar Google Analytics?
Para los visitantes
Si, como usuario, no desea que Google Analytics recopile sus datos, tiene las siguientes opciones:
- Complemento del navegador de Google: El complemento oficial de exclusión impide la recopilación de datos por parte de Analytics.
- Seguimiento de bloques: Muchos navegadores modernos ofrecen opciones para bloquear las cookies y los scripts de seguimiento de terceros.
Para operadores de sitios web
Si usted mismo gestiona un sitio web, puede desactivar Google Analytics en varios niveles:
- Eliminar el código de seguimiento: Elimine todos los fragmentos de Google Analytics (por ejemplo, gtag.js o analytics.js) del código fuente de su página.
- Personalizar Tag Manager: Si utiliza Google Tag Manager, desactive allí las etiquetas asociadas o hágalas depender del consentimiento.
Comprobar banner de contenido: Asegúrese de que Analytics solo se active tras el consentimiento explícito, algo obligatorio según el GDPR.
Instrucciones: Desactivación de Google Analytics (para operadores de sitios web)
Si gestiona usted mismo su sitio web y desea desactivar Analytics por completo, siga estos pasos:
- Identificar la integración analítica
Averigüe dónde está integrado el código: por ejemplo, en el tema de WordPress, en un plugin o en Google Tag Manager. - Eliminar el código de seguimiento o desactivar las etiquetas
Elimine el código del área de su página o desactive los activadores en el Tag Manager. - Personalizar el banner de cookies
Elimine la referencia a Google Analytics de su banner de contenido o ajústelo en consecuencia. - Comprobar y eliminar datos antiguos
Considere si debe eliminar o archivar los datos ya recopilados en su cuenta de Analytics, especialmente en relación con el GDPR. - Actualizar la documentación y la página de protección de datos
Documente los cambios y adapte su política de privacidad. De este modo, estará en el lado seguro desde el punto de vista legal.
Base jurídica: GDPR, TTDSG & Schrems II
En Reglamento general de protección de datos (RGPD) exige un consentimiento claro para el tratamiento de datos personales, y es precisamente en este punto donde suele fallar el uso de Google Analytics.
- TTDSG (Alemania): Complementa el GDPR y regula el uso de cookies y tecnologías de seguimiento.
- Sentencia Schrems II: La sentencia del TJCE anuló el Escudo de Privacidad para las transferencias de datos a Estados Unidos, un nuevo golpe para herramientas como Google Analytics.
? Al desactivar Google Analytics, reduces los riesgos legales y recuperas el control sobre la recopilación de datos en tu sitio web.
Alternativas a Google Analytics
¿Todavía quiere saber cómo funciona su sitio web? No hay problema: existen Herramientas de protección de datosque cumplen el GDPR y suelen estar alojados en Europa. Un ejemplo: Trackboxx.
Ventajas de Trackboxx & Co:
- Alojamiento en Alemania o la UE
- No se necesita ningún banner de cookies
- Recogida de datos reducida y anonimizada
- Cuadros de mando sencillos para las métricas básicas
Desventajas:
- Informes menos detallados que Google Analytics
- Familiarización necesaria si está acostumbrado a GA
Otras alternativas que puedes consultar:
- Matomo (autoalojado o en la nube)
- Análisis plausibles
- Fathom Analytics
- Análisis sencillos
? Todas las alternativas de Google Analytics en comparación
Preguntas más frecuentes (FAQ)
¿Es legal utilizar Google Analytics sin consentimiento?
No, según el GDPR y la TTDSG, esto no está permitido: se necesita el consentimiento activo del usuario.
¿Qué ocurre si simplemente elimino Analytics?
El código de seguimiento dejará de enviar datos. Pero no olvide actualizar la política de privacidad en consecuencia.
¿Qué hago con los datos existentes en la cuenta de Analytics?
Dependiendo del caso, debe archivarlos o eliminarlos, especialmente si se recopilaron sin un consentimiento válido.
Conclusión: Desactivar sí, pero con un plan
Desactivar Google Analytics puede ser una decisión sensata por motivos de protección de datos, rendimiento o ética. Lo importante es adoptar un enfoque estructurado:
- Eliminar el código de seguimiento
- Personalizar el banner de contenido y la política de privacidad
- Pensar en alternativas
Herramientas como Trackboxx o Matomo, en particular, siguen proporcionándole información valiosa, sin riesgos legales y con más transparencia hacia sus usuarios.
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