Si usted gestionar una tienda en líneaquiere una cosa segura: que sus clientes Sencillo, seguro y cómodo poder pagar. Aquí es exactamente donde entran en juego los proveedores de pago, también conocidos como Proveedor de servicios de pago (PSP) o Pasarela de pagos.
Este artículo le dará una visión general de los proveedores de pago más importantes, sus diferencias y lo que debe tener en cuenta a la hora de elegir.
¿Por qué necesita un proveedor de pagos?
Los proveedores de pagos se ocupan de todo lo relacionado con el dinero en segundo plano:
- Permitir pagos con tarjeta de crédito
- Integrar PayPal, Klarna & Co.
- Pagos seguros (por ejemplo, en caso de intento de fraude)
- Gestionar las devoluciones
- cumplir requisitos legales como PCI-DSS
En resumen, le quitan mucho trabajo técnico y jurídico de encima.
Los proveedores de pago más conocidos de un vistazo
He aquí los actores más importantes, especialmente indicados para las tiendas en línea:
| Proveedor | Formas de pago | Tasas (aprox.)* | Ideal para | Características especiales |
| Raya | Tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay | 1,4-2,9 % + 0,25 EUROS | Tiendas modernas y empresas de nueva creación | Súper API de fácil uso para los desarrolladores |
| PayPal | Cuenta PayPal, domiciliación bancaria, tarjeta de crédito | 2,49-2,99 % + importe fijo | Generalizada, popular en casi todas partes | Gran aceptación por parte de los usuarios, rápida puesta en marcha |
| Klarna | Compra a cuenta, compra a plazos | 1,99-2,99 % + 0,35 EUROS | Productos más caros | Asunción de riesgos para la compra a cuenta |
| Mollie | Muchos (incluidos Sofort, Giropay, Apple Pay) | a partir de 1,8 % + 0,25 euros | Flexible e internacional | Integración sencilla, muchas opciones |
| Pagos en Shopify | Tarjetas de crédito, Klarna, Apple Pay | como Stripe (integrado) | Tiendas Shopify | Integración directa, ahorra gastos de transacción |
*Las tarifas varían según el país, el volumen y la tarifa.
¿Qué debe tener en cuenta?
He aquí algunos criterios de selección importantes:
- Grupo destinatario y comportamiento de pago: Los clientes jóvenes suelen pagar con Apple Pay, los mayores tienden a pagar con factura.
- Internacionalidad: ¿Necesita divisas y métodos de pago fuera de Alemania?
- Integración en el sistema de la tienda: ¿Se integra bien el proveedor con Shopify, WooCommerce o Shopware?
- experiencia del cliente: Cuanto más sencillo sea el proceso de pago, mayor será la conversión.
? Nuestra conclusión:
Existen no es el mejor proveedor de pagos - sino el que mejor se adapte a su tienda. Muchos comercios combinan varios proveedores, por ejemplo Stripe y PayPal para cubrir todas las necesidades de los clientes.
