Determinar y optimizar la tasa de rebote

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Índice

La tasa de rebote es una de las diversas señales del usuario y, por tanto, al menos indirectamente, también un
Factor de clasificación para Google. Una alta tasa de rebote no siempre tiene que ser problemática, pero la tasa de rebote siempre debe ser determinada y evaluada.

Definición: ¿Qué es la tasa de rebote?

La tasa de rebote es un valor que proporciona información sobre cuántos visitantes de un sitio web lo abandonan sin llevar a cabo una acción definida (hacer clic en un enlace interno, utilizar un formulario, etc.).

La tasa de rebote (a partir de las herramientas de seguimiento correspondientes) se determina mediante el siguiente cálculo:
Visitantes de una sola página / todas las sesiones = tasa de rebote (en %)

Determinar la tasa de rebote: Google Analytics y alternativas

Google Analytics es gratuito y ofrece una amplia gama de funciones, pero no está exento de polémica cuando se trata de manejar los datos de los usuarios. No se puede prescindir de la pancarta de consentimiento con esta forma de seguimiento; al fin y al cabo, se necesita el consentimiento inequívoco de los usuarios antes de activar cookies no esenciales.

Consejo: Con una alternativa de análisis como Trackboxx, también puede determinar todas las métricas importantes, como la tasa de rebote, pero sin el uso de cookies de seguimiento.

¿Cuándo es demasiado alto el porcentaje de rebote?

Las tasas de rebote muy buenas se sitúan entre 40 y 60 %. Sin embargo, esto no significa necesariamente que una tasa de rebote de 80 % o superior sea mala. Más bien, lo decisivo es comparar la tasa de rebote con otros datos como el Tiempo de permanencia e interpretarlos correctamente.

Aunque el porcentaje de rebote es una clara señal para el usuario y, por tanto, un factor de clasificación, no es el más significativo si se considera de forma aislada. Al fin y al cabo, el visitante del sitio web también podría haber encontrado directamente lo que buscaba, por ejemplo, información. En este sentido, una tasa de rebote elevada sería en realidad una buena señal.

No obstante: Si el tiempo de permanencia, es decir, el tiempo que un visitante pasa en una de sus subpáginas, también es bajo, debe buscar posibles problemas.

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Causas de una tasa de rebote elevada

Como ya se ha mencionado, las causas son diversas y no siempre negativas. Lo mejor es definir objetivos claros para garantizar el seguimiento de todas las conversiones.

Contenido pobre

¿El contenido no coincide con lo que promete el titular o el título de la SERP? Puede ser malo. Muchos usuarios se marchan rápidamente al no encontrar lo que buscan.

Diseño subóptimo

Los sitios web que no están optimizados para dispositivos móviles o que simplemente ya no tienen un diseño actualizado causan cualquier cosa menos una buena impresión. El tiempo de permanencia disminuye, la tasa de rebote aumenta.

Tiempos de carga largos

Todo es cada vez más rápido, incluidos los sitios web. Cualquiera que esté acostumbrado a que el contenido se abra inmediatamente hará clic rápidamente si tarda mucho en cargarse. El resultado: un aumento de la tasa de rebote.

Superposiciones molestas

Los anuncios que ocultan el contenido son una de las cosas más molestas que pueden ocurrir cuando se visita un sitio web. También es molesto tener que soportar constantemente declaraciones de consentimiento de cookies y personalizaciones (normalmente necesarias).

Mejorar la tasa de rebote - optimizar la tasa de rebote

Si nos fijamos en las causas de una alta tasa de rebote, las soluciones son realmente obvias. En concreto, se trata de


1. optimizar los contenidos

Alinee su contenido lo más posible con la intención del usuario (user intention): ofrezca realmente lo que promete. También es aconsejable estructurar bien el contenido, por ejemplo dividiéndolo en secciones significativas. Las tablas de contenido también pueden ayudar.

2. personalizar el diseño

El contenido no consiste sólo en palabras. Los colores, las formas, las imágenes, los gráficos y los vídeos no son más que contenido. Un diseño web atractivo y, sobre todo, responsive, optimizado para todos los dispositivos finales (smartphone, tableta, varios tamaños de pantalla) para cada página individual aumenta las posibilidades de un tiempo de permanencia prolongado y una conversión masiva.

3. enlace interno

A veces puede tener sentido dividir el contenido en diferentes subpáginas en lugar de tenerlo todo en una sola página. De este modo, se crea una orientación clara de la página correspondiente y la posibilidad de que los usuarios llamen exactamente al contenido adicional que realmente les interesa. Un requisito previo es una buena vinculación interna en el menú principal, mediante botones en el texto y enlaces de texto puro en el contenido.

4. crear puntos de conversión

Una conversión se produce cuando los usuarios cumplen una intención definida. Puede ser el clic en un enlace interno, pero también el uso de un formulario de contacto, enlaces de descarga o el pedido de un producto en una tienda online. Por tanto, su sitio debe estar diseñado de tal forma que el usuario tenga muchas oportunidades de "convertir".

Con Trackboxx puede realizar un seguimiento de los visitantes sin cookies. Como la herramienta no almacena ningún dato, no necesita el consentimiento de sus usuarios. Esto significa que si no utiliza ningún otro servicio que recopile datos personales, en principio puede prescindir del banner de consentimiento. Esto también tendrá un efecto positivo en la tasa de rebote y le dará una pequeña pero muy eficaz ventaja competitiva.

FAQ Tasa de rebote

¿Qué es un buen porcentaje de rebote?

Un buen porcentaje de rebote suele estar entre 40% y 60%. Cuanto más bajo sea el valor, mejor, ya que indica que los visitantes pasan más tiempo en su sitio web y acceden a varias páginas. Sin embargo, una tasa de rebote alta también puede ser normal, dependiendo del tipo de sitio y de los objetivos. Por ejemplo, un porcentaje de rebote alto no suele ser problemático en blogs o sitios puramente informativos.

¿Por qué una tasa de rebote alta no siempre es mala?

Una tasa de rebote elevada no significa necesariamente que algo vaya mal. Si los visitantes llegan a una página e inmediatamente encuentran la información que estaban buscando, esto puede conducir a un alto porcentaje de rebote. En este caso, la página ha cumplido su propósito, aunque no se produzca ninguna acción posterior. Es importante considerar la tasa de rebote en el contexto del tiempo de permanencia y otras métricas.

¿Cómo puedo reducir la tasa de rebote de mi sitio web?

Para reducir la tasa de rebote, debe tomar las siguientes medidas:
Optimizar contenidosOrganiza tus contenidos para satisfacer las necesidades de los usuarios y estructúralos con claridad.
Personalizar el diseñoUn diseño adaptable y atractivo para todos los dispositivos finales es crucial.
Mejorar los tiempos de cargaLos tiempos de carga largos hacen que los usuarios reboten. Optimiza las imágenes y usa la caché para que tu sitio sea más rápido.
Enlaces internosCree oportunidades para dirigir a los usuarios a otros contenidos relevantes dentro del sitio web.

¿Qué herramientas puedo utilizar para determinar la tasa de rebote?

Las herramientas más comunes para medir la tasa de rebote incluyen Google Analyticsque proporciona muchos datos pero requiere el consentimiento del usuario a través de un banner de consentimiento. Alternativas como Trackboxx hacen posible medir la tasa de rebote sin el uso de cookies, lo que permite una implementación sencilla sin consentimiento adicional.

¿Cuáles son las causas habituales de una tasa de rebote elevada?

Las causas más comunes de una tasa de rebote elevada incluyen
Contenido inapropiado o pobreSi el contenido no satisface las expectativas de los usuarios, abandonarán rápidamente el sitio.
Diseño subóptimoLos sitios web que no están optimizados para dispositivos móviles o son poco claros provocan una mayor tasa de rebote.
Tiempos de carga largosLos usuarios esperan que las páginas se carguen rápidamente y a menudo rebotan si no es así.
Superposiciones perturbadorasEl exceso de ventanas emergentes, anuncios o banners de cookies puede ahuyentar rápidamente a los usuarios.

Christian

Experto en desarrollo web y marketing online con más de 15 años de experiencia.
Desarrollador y CEO de Trackboxx - la alternativa a Google Analytics.

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