Cómo medir y mejorar la tasa de rebote

La tasa de rebote es una de las señales relacionadas con el comportamiento del usuario y, por tanto, puede influir al menos indirectamente como
factor de posicionamiento en Google. Un valor alto no siempre es problemático, pero conviene medirlo e interpretarlo en su contexto.

Determinar la tasa de rebote: Google Analytics y alternativas

Google Analytics es gratuito y ofrece una amplia gama de funciones, pero no está exento de polémica cuando se trata de manejar los datos de los usuarios. No se puede prescindir de la pancarta de consentimiento con esta forma de seguimiento; al fin y al cabo, se necesita el consentimiento inequívoco de los usuarios antes de activar cookies no esenciales.

Consejo: Con una alternativa de análisis como Trackboxx, también puede determinar todas las métricas importantes, como la tasa de rebote, pero sin el uso de cookies de seguimiento.

¿Cuándo es demasiado alta la tasa de rebote?

Las tasas de rebote muy buenas se sitúan entre 40 y 60 %. Sin embargo, esto no significa necesariamente que una tasa de rebote de 80 % o superior sea mala. Más bien, lo decisivo es comparar la tasa de rebote con otros datos como el Tiempo de permanencia e interpretarlos correctamente.

La tasa de rebote puede ser una señal útil, pero por sí sola dice poco. Un visitante puede encontrar inmediatamente la información que buscaba y marcharse porque la página ya ha cumplido su función. En ese caso, una tasa alta no tiene por qué ser negativa.

No obstante: Si el tiempo de permanencia, es decir, el tiempo que un visitante pasa en una de sus subpáginas, también es bajo, debe buscar posibles problemas.

Causas de una tasa de rebote elevada

Una tasa de rebote alta puede tener varias causas y no siempre es negativa. Define objetivos claros para registrar todas las conversiones que realmente importan.

Cómo reducir y optimizar la tasa de rebote

Si nos fijamos en las causas de una alta tasa de rebote, las soluciones son realmente obvias. En concreto, se trata de

1. optimizar los contenidos

Alinee su contenido lo más posible con la intención del usuario (user intention): ofrezca realmente lo que promete. También es aconsejable estructurar bien el contenido, por ejemplo dividiéndolo en secciones significativas. Las tablas de contenido también pueden ayudar.

2. personalizar el diseño

El contenido no consiste sólo en palabras. Los colores, las formas, las imágenes, los gráficos y los vídeos no son más que contenido. Un diseño web atractivo y, sobre todo, responsive, optimizado para todos los dispositivos finales (smartphone, tableta, varios tamaños de pantalla) para cada página individual aumenta las posibilidades de un tiempo de permanencia prolongado y una conversión masiva.

3. enlace interno

A veces puede tener sentido dividir el contenido en diferentes subpáginas en lugar de tenerlo todo en una sola página. De este modo, se crea una orientación clara de la página correspondiente y la posibilidad de que los usuarios llamen exactamente al contenido adicional que realmente les interesa. Un requisito previo es una buena vinculación interna en el menú principal, mediante botones en el texto y enlaces de texto puro en el contenido.

4. crear puntos de conversión

Una conversión se produce cuando los usuarios cumplen una intención definida. Puede ser el clic en un enlace interno, pero también el uso de un formulario de contacto, enlaces de descarga o el pedido de un producto en una tienda online. Por tanto, su sitio debe estar diseñado de tal forma que el usuario tenga muchas oportunidades de "convertir".

Preguntas frecuentes sobre la tasa de rebote