Entre le 21.06.2022 et le 24.06.2022, nous installerons une mise à jour qui peut influencer l'affichage de vos statistiques. Il s'agit en particulier des tarifs ou, plus précisément, des sites web qui ont dépassé le nombre maximal de pages vues disponibles pendant la période de facturation actuelle.
Pour les forfaits gratuits, le tracking est directement stoppé dès que les 2500 pages vues sont dépassées. Pour les tarifs payants, il y a un délai de 24h maximum avant que le tracking ne soit stoppé.
Si votre compte est concerné, vous pouvez réagir comme suit :
Paquets gratuits - Effectuer une mise à niveau vers un tarif payant
Tarifs payants - Effectuer une mise à niveau vers un tarif supérieur ou réserver un package Pageview unique. Cela peut actuellement être sélectionné via le message d'information. Il y aura encore une option supplémentaire sous Paramètres > Crédits.
Dans les deux cas, il y a des informations correspondantes qui sont affichées dans le tableau de bord. Dans les jours à venir, nous allons également mettre en place un système de messagerie automatique qui permettra d'envoyer des informations préalables par e-mail.
De plus amples informations suivront ici et le Helpcenter sera également documenté en conséquence.
