Per anni Google è stato l'indiscusso numero uno dei motori di ricerca online. Se si aveva una domanda, la si "googlava". Ma nel 2025 stiamo vivendo una rivoluzione silenziosa: sempre più persone utilizzano ChatGPT per cercare informazioni, senza rendersi conto che in realtà stanno usando Bing.
ChatGPT come nuovo "campo di ricerca"
Da quando OpenAI ha dotato ChatGPT di accesso al web (tramite Bing di Microsoft), il comportamento di ricerca è cambiato radicalmente. Chi prima doveva cliccare su dieci link, ora ottiene una risposta diretta, chiara, sintetica e di solito senza fonte.
Quello che quasi nessuno sa: ChatGPT utilizza solo Bing per le ricerche sul web. Google è all'esterno.
? "Il GPT-4 di OpenAI utilizza Bing come motore di ricerca predefinito in modalità web. L'accesso a Google è escluso per motivi di licenza". (Fonte: Microsoft / OpenAI Partner FAQ)
Perché è importante
1. bing è la nuova porta di accesso alla visibilità, almeno per l'AI
Poiché ChatGPT ottiene i suoi dati in tempo reale tramite Bing, questo significa per le aziende:
- Chi non è visibile su Bing non è nemmeno incluso nelle risposte di ChatGPT.
- La sola SEO di Google non è più sufficiente.
2. visibilmente ≠ chiamato: GPT utilizza spesso contenuti senza fonte
E ora la situazione si fa ancora più eccitante:
Anche se vi posizionate su Bing, spesso non sarete visibili in ChatGPT.
ChatGPT utilizza molti contenuti come fonte di informazioni, ma non li nomina esplicitamente. La risposta appare neutra - senza un link, senza un marchio, senza un riferimento alla pagina originale.
Questo significa che:
Il vostro sito web può contribuire a creare una risposta, senza che la vostra azienda sia visibile. GPT "elabora" i contenuti come un frullatore: le informazioni entrano - le risposte escono - le fonti non vengono nominate.
Perché non vengono visualizzate le fonti?
ChatGPT mostra le fonti solo se:
- non sono disponibili nel set di dati di addestramento,
- è necessario l'accesso al web,
- o il GPT deve proteggersi (ad esempio con cifre, aziende, prezzi, dati sui prodotti).
Per domande generali come "Come funziona la logistica sostenibile?", GPT di solito si basa sulla conoscenza della formazione e non mostra la fonte, anche se la risposta era originariamente basata su un contenuto del vostro sito.
Visibilità in ChatGPT: come funziona ancora?
✅ 1. visibilità tecnica con Bing
- Crawling e indicizzazione tramite gli Strumenti per i Webmaster di Microsoft
- Utilizzo del markup Schema.org e di titoli di pagina chiari
- Tempestività e coerenza dei contenuti
✅ 2. Contenuto compatibile con GPT
- I contenuti devono essere basati sui fatti, concisi e chiaramente citabili.
- Evitare il linguaggio del marketing - GPT privilegia contenuti oggettivi e ricchi di informazioni.
- I dettagli dell'autore, i dati, le fonti e la struttura semanticamente chiara aiutano a essere riconosciuti come affidabili.
✅ 3. costruire un'autorità esterna
- Menzioni su siti come Wikipedia, portali di settore, siti di news
- Backlink da domini altamente valutati che GPT classifica come "affidabili".
Siete menzionati in ChatGPT? Come riconoscerlo!
ChatGPT raramente nomina le fonti - ma quando gli utenti cliccano sul vostro link, a volte lasciano tracce. Prestate attenzione al vostro strumento di tracciamento:
- utm_source=chatgpt - è spesso fornito automaticamente, soprattutto con i plugin, i GPT personalizzati o i link generati da GPT.
- Accessi diretti insoliti a specifiche sottopagine
- Picchi di contenuti rilevanti per l'AIsenza un chiaro referente
? Con un Strumento di analisi web come Trackboxx è possibile identificare questi indizi e scoprirli, se e quando ChatGPT metterà in circolazione i vostri contenuti.
Realtà esemplare: visibile, ma invisibile
Un'azienda ottimizza la sua pagina "logistica sostenibile" su Bing e ottiene i primi 5 posti in classifica. Se chiedete a ChatGPT di parlarne, appare un bel testo continuo - ma senza un link, senza nominare l'azienda.
La risposta può basarsi sul proprio contenuto, ma la GPT non cita una fonte perché:
- è interpretato come "generalmente noto",
- non esiste un requisito di fonte rigoroso,
- e GPT sono "sintetizzati" da diverse fonti piuttosto che citati.
Cifre sul cambiamento
- 98 % delle ricerche web di ChatGPT (GPT-4) vengono effettuate tramite Bing (OpenAI Developer Docs, 2024).
- Secondo Bitkom (2025), 55 % della Gen Z utilizzano regolarmente strumenti di intelligenza artificiale come ChatGPT per cercare informazioni.
- Microsoft riferisce che le ricerche supportate da GPT tramite Bing hanno aumentato il traffico Bing classico di oltre il 30 % (Q4/2024).
? Perché i social media stanno diventando ancora più importanti
Mentre il ChatGPT sta sostituendo le query di ricerca tradizionali, l'importanza dei social media come strumento di ricerca sta crescendo. Canale di scoperta e branding:
- Utenti ricerca meno attivaInvece, consumano ciò che l'intelligenza artificiale o i feed suggeriscono loro.
- La visibilità viene creata tramite Storytelling invece di risultati di ricerca.
- I contenuti sociali hanno anche un'influenza indiretta, quali marchi ChatGPT conosce o nomina.
- Che non ha alcuna presenza nei mangimi, presto non esisterà più in formato digitale.
Conclusione: ripensare la visibilità
Nell'era dell'intelligenza artificiale generativa, le regole classiche della SEO si stanno confondendo. Se volete essere trovati, dovete capire:
Google da solo non basta più. Bing è la base per la visibilità di ChatGPT. E: il contenuto non deve solo essere posizionato, ma deve essere compatibile con il GPT per poter essere "menzionato".
"Potete essere la risposta e non essere ancora nominati. Benvenuti nell'era della visibilità silenziosa."
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