Stratégie de contenu : de quels types de contenu de site web tu as besoin - et pourquoi il doit faire plus que simplement être trouvé

Avoir du contenu sur un site web, c'est facile. Le bon contenu est difficile. Ce qui est encore plus difficile, c'est de les concevoir de façon à ce qu'elles soient vu, compris et utilisé être.

Ne pas considérer le contenu comme une fin en soi

Le contenu doit poursuivre des objectifs - par exemple

• Créer de la visibilité,
• Établir la confiance,
• Permettre des conversions,
• et dans le meilleur des cas : être partagés.

La plupart des sites web n'exploitent pas ce potentiel. Ils se basent sur des textes de produits, un peu de blog - et espèrent ensuite Google. Pourtant, une stratégie de contenu bien pensée a besoin de bien plus que cela.

Voici un aperçu des principaux types de contenu - et pourquoi il n'y a pas que cela qui compte, ce que tu publies, mais aussi comme et où.

1. contenu descriptif du produit ou de la prestation

Qu'est-ce que c'est ?
La base : des informations claires sur tes produits, fonctions, prix, avantages

À quoi sert-il ?
Pour informer les personnes intéressées, les convaincre - et finalement les amener à prendre une décision. Ce contenu peut bien entendu se classer dans Google et conduire très rapidement à des conclusions - car le parcours client est déjà bien avancé, les clients ont une intention concrète d'achat ou de réservation.

Quelle est sa place ?
Sur des pages de produits dédiées, des pages de comparaison ou des aperçus de fonctionnalités

Conseil
Complète ce contenu par des captures d'écran, de courtes vidéos, des explications interactives ou des FAQ. En particulier pour les outils nécessitant des explications, une courte vidéo peut faire baisser considérablement le taux de rebond.

2. info-contenu - le point d'entrée intelligent

L'info-contenu est bien plus qu'un simple texte de conseil axé sur le SEO. Il comprend tout ce qui éduque, prend en charge ou accompagne les utilisateurs - souvent avant même qu'ils ne se considèrent comme des clients potentiels. Il est donc le type de contenu qui au plus tôt dans (ou même avant) la véritable Parcours du client de l'entreprise.

• Car celui qui cherche sur Google "Qu'est-ce qu'un taux de conversion ?" n'a pas encore d'outil en tête.
• Celui qui tombe sur un article d'opinion provocateur sur le thème du tracking sur LinkedIn non plus.
• Et celui qui clique sur un centre d'aide est depuis longtemps dans un processus d'utilisation actif.

L'info-contenu est donc pas un formatmais un Un toit pour cinq types de contenus différentsLes fonctions de ces éléments varient en fonction de la situation :

2.1 Contenu avec volume de recherche qui va chercher le groupe cible

Ce que c'est
Contenu basé sur des mots-clés que ton groupe cible recherche réellement (par exemple "Qu'est-ce que le taux de conversion ?", "Google Ads pour débutants")

Objectif :
Visibilité, confiance, trafic organique

Distribution :
Articles de blog optimisés pour le référencement plus distribution sociale avec des teasers ou des bandes-annonces vidéo sur LinkedIn, YouTube Shorts ou Instagram

Conseil
Ne compte pas uniquement sur Google. Le contenu lié au volume de recherche peut également être performant sur les médias sociaux - surtout si tu l'abordes de manière émotionnelle ou pratique.

2.2 Contenu sans volume de recherche, mais avec une "clickability" élevée

Qu'est-ce que c'est ?
Contenu d'opinion, provocant ou personnel, qui peut devenir viral sur LinkedIn & Co.

Objectif :
Attention, discussion, positionnement de la marque

Exemples :

• "Pourquoi le succès de ton référencement ne sert à rien si personne ne veut de ton produit".
• "Le tracking est mort - et c'est bien comme ça"
• Les données dont tu n'as pas besoin rendent tes analyses moins bonnes - pas meilleures
  

Distribution :
Article de blog plus post LinkedIn fort ou format carrousel. Une vidéo ou un clip audio (par exemple une voix off avec une citation) peut renforcer considérablement l'impact.

Conseil
Ce contenu apporte rarement du trafic de recherche - mais une portée qui crée de la confiance. Et cela est souvent plus décisif.

2.3 Contenu du Helpcenter (Support & Onboarding)

Qu'est-ce que c'est ?
des instructions, des explications et des pages d'aide qui aident les utilisateurs après l'achat ou lors de la prise en main.

Objectif :
Succès des utilisateurs, décharge du support, satisfaction des clients

Formats :
Texte, captures d'écran, GIFs, courtes vidéos d'instructions, visualisations pas à pas

Conseil
En particulier au centre d'aide les vidéos s'imposent sur Google - souvent avec une visibilité plus élevée que les articles basés sur du texte. Construis une chaîne YouTube ou Vimeo, même avec de simples screencasts.

2.4 Contenu de la communauté (cas d'utilisation & exemples de clients)

Qu'est-ce que c'est ?
Le storytelling par les autres : Des clients racontent comment ils utilisent ton produit

Objectif :
Confiance, inspiration, preuve sociale

Formats :
Interviews, courts témoignages vidéo, diapositives de cas d'utilisation, contributions Q&A

Distribution :
Site web + LinkedIn + newsletter le cas échéant

Conseil
Montrer des personnes réelles. L'authenticité bat la production sur papier glacé. Une courte interview de style zoom fonctionne souvent mieux qu'un clip publicitaire.

2.5 Contenu des actualités (mises à jour & aperçus)

Qu'est-ce que c'est ?
Informations sur les nouvelles fonctionnalitésdéveloppements internes, nouvelles de l'équipe, événements

Objectif :
Transparence, gestion de la communauté, marque employeur

Distribution :
Blognews, formats de type changelog, mises à jour LinkedIn, snippets d'histoires

Conseil
Ici aussi, les formats vidéo courts (Behind-the-Scenes, "Quick Updates") sont intéressants, en particulier pour les utilisateurs existants ou les investisseurs.

Analyse : Un bon contenu coûte - mais un mauvais contenu coûte plus cher

Aussi bonne que soit la planification Tous les contenus ne font pas mouche. 

Certains contenus ne sont pas performants, malgré une bonne idée, une réalisation soignée et des recherches approfondies. C'est frustrant, mais aussi tout à fait normal.

L'important, c'est que Tu dois le savoir.

Car le contenu coûte du temps, du budget et des ressources, qu'il s'agisse d'un article de blog, d'une vidéo ou d'un tutoriel Helpcenter. Si tu crées des contenus qui ne sont jamais lus, cliqués ou partagés (ou qui manquent leurs objectifs réels), tu brûles de l'argent. Et cela de manière insidieuse.

C'est pourquoi la stratégie de contenu comprend toujours la question suivante : Ce contenu a-t-il atteint son objectif ?

Comment les outils de suivi aident à rendre le succès du contenu mesurable

Outils de suivi et d'analyse tels que Google Analytics, Matomo, Plausible ou Trackboxx te fournissent les données dont tu as besoin pour évaluer le contenu de manière réaliste, en fonction du type et de l'objectif :

• Contenu de produit ou de conversionA-t-il Conversions a-t-il été déclenché ? L'a-t-on même atteint dans le funnel ?
• Contenu SEO avec volume de rechercheComment est le classement ? Est-ce que le trafic organique arrive au moins ?
• Contenu "social first"Y a-t-il eu de la portée, des partages, des discussions ou des leads via LinkedIn & Co.
• Contenu d'aide et d'embarquement: Est-il utilisé ? A quelle fréquence ? Est-ce qu'il entraîne une réduction de l'assistance ?
• Contenu de la communauté et de l'histoireCombien de temps les utilisateurs s'y attardent-ils ? Inspire-t-il un clic sur le CTA ou la démo ?

Ces insights t'aident à séparer le bon grain de l'ivraie - et renforcer systématiquement les contenus qui ont un réel impact.

Particulièrement utile : le système basé sur les événements Suivi (par ex. profondeur de défilement, lecture de la vidéo, lancement du formulaire) t'indique si le contenu est réellement utilisé - même s'il n'y a pas de conversion directe

Conclusion : le contenu est aujourd'hui interconnecté - et non linéaire

Celui qui planifie le contenu d'un site web ne doit plus penser en termes de catégories pures ("blog", "page produit", "à propos de nous"). Au lieu de cela, il s'agit de construire le contenu de manière stratégique et penser en termes de cross-canal:

• Un article de blog doit également fonctionner comme un snippet pour les médias sociaux.
• Un article de Helpcenter peut se classer dans Google - mais être plus facile à trouver en tant que vidéo.
• Une contribution SEO ne doit pas être pensée uniquement en termes de texte - mais aussi au format carrousel ou slides.

Le contenu lui-même n'est que la base. Le contexte, la forme et le canal déterminent le succès. Et : ce succès doit être régulièrement remis en question au moyen d'une analyse web sans faille.