Informazioni generali sul tracciamento del commercio elettronico
Importante! Il monitoraggio dell'e-Commerce è disponibile solo a partire dall'abbonamento Business.
L'e-Commerce Tracking offre un monitoraggio completo del vostro negozio online, simile a quello che conoscete dall'e-Commerce Tracking di Google Analytics.
I seguenti dati sono determinati anche qui:
- Fatturato dell'articolo
- Canale principale (in base alle vendite)
- Salto del carrello
- Prodotto più venduto
- Giorno migliore (in base all'intervallo di tempo selezionato)
- I prodotti più richiesti
- Elenco di tutti gli ordini, compresa la pagina di ingresso corrispondente (la pagina di ingresso è la pagina a cui il visitatore accede per prima durante la visita)
- Visualizzazione del volume di vendite per canali (ad es. Facebook, siti web di riferimento, ecc.), paesi e regioni, fonti UTM, browser e dispositivi finali)
Tutti i dati possono essere filtrati e ordinati. Questo vi permette di analizzare le prestazioni del vostro negozio online fin nei minimi dettagli.
Oltre alla vista standard, è possibile passare alla vista dettagliata per le singole aree.
Questo offre un'altra opzione per la visualizzazione dei dati.

Utilizzo/attivazione della tracciabilità dell'e-commerce
Il tracking e-commerce è automaticamente disponibile a partire dalla tariffa Business.
Integrazione del codice per il tracciamento dell'e-commerce
Affinché il tracciamento dell'e-commerce funzioni, è necessario integrare nel sito web degli script aggiuntivi.
In pratica avete due modi per integrare questi script nel vostro sito:
- Integrazione manuale
- Integrazione tramite un plugin corrispondente
Integrazione manuale
L'integrazione manuale richiede conoscenze di programmazione e deve essere eseguita solo da sviluppatori esperti.
Tutti gli eventi utilizzano la stessa chiamata:
trackboxx('Purchase', [
{ type: '' },
...oggetti aggiuntivi (product, cart, optional context) ...
]);
Eventi e Payload
- ViewProduct (Pagina di dettaglio del prodotto)
Attivazione: Quando viene caricata una pagina di dettaglio del prodotto.
Dati minimi: Nome del prodotto, prezzo.
Esempio:
<script> trackboxx('Acquisto', [ { tipo: Visualizza il prodotto }, { tipo: 'prodotto', nome: '%%NOME_PRODOTTO%%'prezzo: 99.90 } ]); </script>Lingua del codice: HTML, XML (xml)
Note:
- Prezzo numerico (punto come separatore decimale).
- Aggiungere opzionalmente campi aggiuntivi (ad es. sku, category, currency).
- ViewCart (Pagina del carrello)
Attivazione: Quando si accede alla pagina del carrello.
Dati minimi: Totale del carrello (amount). Opzionale: tutti i prodotti contenuti.
Esempio:
<script> trackboxx('Acquisto', [ { tipo: ViewCart' }, { tipo: 'carrello', importo: 149.70 }, { tipo: 'prodotto', nome: Prodotto A'prezzo: 99.90 }, { tipo: 'prodotto', nome: Prodotto Bprezzo: 49.80 } ]); </script>Lingua del codice: HTML, XML (xml)
Note:
- amount = totale attuale del carrello (lordo o netto, rimanere coerenti nel sistema).
- Allegare un oggetto { type: 'product', ... } separato per ogni articolo del carrello.
- AddToCart (Prodotto aggiunto al carrello)
Attivazione: Immediatamente dopo l'azione "Aggiungi al carrello" riuscita (clic sul pulsante o conferma del server).
Dati minimi: Nome del prodotto, prezzo.
Esempio:
<script> trackboxx('Acquisto', [ { tipo: AddToCart' }, { tipo: 'prodotto', nome: '%%NOME_PRODOTTO%%'prezzo: 19.99 } ]); </script>Lingua del codice: HTML, XML (xml)
Note:
- Per i carrelli AJAX, attivare dopo il callback "added to cart".
- Per le aggiunte lato server, attivare sulla pagina successiva dopo l'azione riuscita (una sola volta!).
Best Practice
- Deduplicazione: Assicurarsi che AddToCart venga inviato solo una volta per azione (ad es. nessuna duplicazione al ricaricamento della pagina).
- Timing: Attivare ViewProduct/ViewCart durante la costruzione della pagina; AddToCart solo dopo successo confermato.
- Valute: Se possibile, coerenti in tutto il negozio (ad es. EUR). Opzionalmente potete passare un oggetto aggiuntivo:
{ type: 'context', currency: 'EUR' } - Prezzi e importi: Come Number (non string). Utilizzare il punto decimale (ad es. 19.99).
- Protezione dei dati: Non trasmettere dati personali (nessuna email, nessun nome, nessun indirizzo). Rispettare il consenso.
Checklist rapida per sistema
- Negozi personalizzati: Inserire lato server le variabili (nome/prezzo/totale) nello script inline.
- Shopify: Incorporare snippets nei template (product.liquid, cart.liquid); per AddToCart agganciarsi al callback AJAX.
- Shopware/Magento: Nel tema/plugin agganciarsi ai rispettivi eventi/hook (pagina prodotto, pagina carrello, eventi di aggiunta).
Riferimento: Varianti minimali
Visualizza prodotto (minimo)
trackboxx('Acquisto', [
{ type: Visualizza il prodotto },
{ type: 'prodotto', nome: Nome prodotto 1, prezzo: 19.99 }
]);Lingua del codice: JavaScript (javascript)
ViewCart (minimo)
trackboxx('Acquisto', [
{ type: ViewCart' },
{ type: 'carrello', importo: 19.99 }
]);Lingua del codice: JavaScript (javascript)
AddToCart (minimo)
trackboxx('Acquisto', [
{ type: AddToCart' },
{ type: 'prodotto', nome: Nome prodotto 1, prezzo: 19.99 }
]);Lingua del codice: JavaScript (javascript)Integrazione tramite plugin
L'integrazione tramite plugin è attualmente possibile con i seguenti sistemi:
- WordPress - Qui per scaricare il plugin.
- JTL - Qui per scaricare il plugin.
Implementeremo altri plugin passo dopo passo.
Attualmente già in fase di implementazione:
- ePages (ora disponibile)
- Articoli per negozi
Visualizzazione dei prodotti più visti
Per visualizzare questo display, procedere come segue:
- fare clic sulla ruota dentata delle impostazioni e selezionare "Siti web".
- cliccate sui 3 punti dietro il sito web in questione

Nel pop-up seguente sono disponibili due opzioni per utilizzare/configurare questo output:
- I vostri prodotti hanno un percorso unico, ad esempio www.webseite.de/prodotti/prodotto-XYZ
In questo caso "Prodotti" - allora si può utilizzare la prima opzione e inserire questo percorso nel posto appropriato:
Il formato sarebbe: (.*)/prodotti/(.*)
2. se non c'è un percorso chiaro, dobbiamo utilizzare il Google Product Feed. Di norma, questo viene utilizzato per un negozio online.
È sufficiente inserire questo feed e salvarlo.

