Śledzenie zdarzeń oznacza rejestrowanie i analizowanie określonych interakcji użytkowników w witrynie lub aplikacji. Zamiast ograniczać się do standardowych wskaźników, takich jak odsłony stron, mierzy konkretne działania, w tym:
- Kliknięcia przycisków lub linków
- Uruchomienie lub zatrzymanie filmu
- Wysyłanie formularzy
- Przewijanie do określonej głębokości
- Pobieranie plików
W Google Analytics 4 (GA4) śledzenie zdarzeń jest podstawową metodą pomiaru działań użytkowników. W poprzednich wersjach Google Analytics zdarzenia trzeba było konfigurować ręcznie, natomiast GA4 oferuje automatyczne rejestrowanie wielu typowych zdarzeń takich jak odsłony stron, przewijanie i kliknięcia linków zewnętrznych. Dla bardziej szczegółowych interakcji możesz tworzyć zdarzenia niestandardowe.
Śledzenie zdarzeń pokazuje, jak użytkownicy korzystają z treści strony i gdzie mogą napotykać problemy. Łącząc zdarzenia z takimi elementami jak cele lub konwersje , możesz poprawić zarówno skuteczność działań marketingowych, jak i ścieżkę użytkownika w witrynie.