Lokal SEO: grunderna för att göra företaget synligt i närområdet

Restauranger, butiker, hotell och vårdmottagningar har en sak gemensamt: de möter sina kunder på en bestämd plats. Till skillnad från rena nätbutiker eller rikstäckande leverantörer behöver lokala företag framför allt hittas av människor i närheten. Guiden förklarar vad lokal SEO är och hur du förbättrar synligheten i Googles lokala resultat.

Vad är lokal SEO?

Lokal SEO hänvisar till Sökmotoroptimering för lokala sökfrågor, så att företagen lättare kan hittas i sin region. Detta inkluderar åtgärder som en väl underhållen Google-företagsprofil, lokala sökord, recensioner och poster i onlinekataloger.

Varför är lokal SEO så viktigt för lokala företagare?

Först och främst måste du förstå att sökmotorer inte bara har ett, utan flera index (index). Bland annat finns det ett index för webbplatser, ett index för bilder, ett index för nyheter och ett index för lokala företag. Man skiljer också mellan mobilindex och index för sökning via stationära enheter. SEO-åtgärderna skiljer sig åt beroende på vilket index du vill ägna mer uppmärksamhet åt.

Stor konkurrens om lokala placeringar

Konkurrensen om topplaceringar i Googles lokala sökresultat är stenhård och ökar hela tiden i takt med att allt fler aktörer inser hur viktigt den här typen av sökresultat är för kundanskaffningen. I princip kan du redan se relevansen utifrån ditt eget sökbeteende. Om du letar efter en bra tandläkare i Berlin kan din sökfråga vara „tandläkare Charlottenburg“. Förutom annonser och organiska sökresultat kommer Google även att visa lokala sökresultat.

Som användare med tandvärk får du omedelbart se adressen, ytterligare kontaktuppgifter, en länk till webbplatsen (om sådan finns) och den ruttplanerare som är integrerad i Google Maps. Om Google-betygen, som du kan använda för att filtrera sökresultaten i den lokala sökningen, är korrekta kommer mottagningen gärna att ta emot ett samtal för att boka en tid.

Tiden då kunder eller patienter letade upp ett företag i gula sidorna är förbi. En tredjedel av alla sökfrågor på Google har redan en lokal koppling.

Dessa företag behöver lokal SEO:

• Medicinsk praxis
• Sjukhus
• Cateringföretag
• Advokater
• Reklambyråer
• Hantverkare och andra lokala tjänsteleverantörer

Hur syns jag i de lokala sökresultaten på Google?

Det finns olika faktorer när man utvärderar företagswebbplatser som är berättigade till lokala sökresultat. Innan vi tittar närmare på dessa faktorer måste vi först skilja mellan två olika typer av sökresultat i lokala sökningar:

• Konventionell organisk ranking för företag med lokal anknytning
• Exponerade lokala rankningar med ytterligare information

Relevansen av rankningsfaktorerna

Rankingfaktorer för exponerade lokala sökresultat Rankingfaktorer för organiska resultat för lokala företag

Obs: Uppgifterna kommer från SEO-verktygsleverantören MOZ. Procentsiffrorna illustrerar respektive relevans för rankningsfaktorerna.

Rankingfaktorer för lokala företag

I de följande avsnitten förklarar vi i detalj de rankningsfaktorer för lokala företag som visas i tabellen och ger rekommendationer för åtgärder.

Översikt över rankningsfaktorerna:

• Google My Business
• OnPage-signaler
• Lokal citering
• Värderingar
• Länksignaler
• Användarnas beteende
• Personligt anpassad sökning
• Aktivitet på sociala mediekanaler

Google My Business-profil

En komplett och uppdaterad Google-företagsprofil är en av de viktigaste grunderna för att synas i lokala resultat. Google använder informationen i profilen när någon söker efter ditt företag eller en liknande leverantör. Driver du ett lokalt företag och saknar profil bör det vara en prioritet att skapa en.

Tips för att skapa en Google My Business-sida

Steg 1
När du har loggat in med ditt Google-konto kan du omedelbart börja förse Google med uppgifter om ditt företag. Ange företagets namn och adress (med postnummer och stad). Du bör också ange telefonnummer och webbadressen till företagets webbplats. Det är särskilt viktigt att välja rätt huvudkategori. Låt oss ta exemplet med en tandläkarpraktik: rätt kategori är „Tandläkarpraktik“ och inte „Kronor, fyllningar och implantat“. För en pizzeria bör du ange „Italiensk restaurang“ i stället för „Pizza och pasta“.

Steg 2
I nästa steg kommer du att bli ombedd att bekräfta din företagssida. Google skickar dig en bekräftelsekod per post till företagets adress, som du sedan måste ange på din Google My Business-sida. Även utan bekräftelse kan du ange ytterligare information om ditt företag.

Steg 3
Ge en kort beskrivning av ditt företag (ca 100 till 130 ord). Detta är viktigt eftersom denna text visar potentiella kunder vad ditt företag handlar om. Du kan också ladda upp bilder på din verksamhet (t.ex. rätter från din restaurang, din läkarmottagning eller ditt hantverksföretag). Öppettiderna är också särskilt viktiga. Du bör ange dem både på din Google My Business-sida och på din egen webbplats.

Alternativ och tillägg till Google My Business

Det är inte bara Google som erbjuder specialverktyg för lokala företag. Andra plattformar erbjuder också motsvarande alternativ:

Apple Kartor
iPhone är en av de mest populära smarta telefonerna i Tyskland och Apple erbjuder med „Apple Maps“ en egen plattform för lokala företag. Om du vill utnyttja den fulla potentialen för ditt lokala företag bör du också skapa en företagslista här.

→ Klicka här för att registrera dig!

Bing Places för företag
Med Bing Places for Business erbjuder Microsoft en motsvarighet till Google My Business. Eftersom Bing blir allt mer populärt bör du också skapa en företagslista här.

→ Klicka här för att registrera dig!

On-page-optimering för lokala företag

I lokal SEO är det viktigast att göra innehållets geografiska relevans tydlig. Konsekventa NAP-uppgifter — namn, adress och telefonnummer — spelar en särskilt viktig roll.

Vad betyder NAP och vad har det med lokal SEO att göra? De tre bokstäverna „NAP“ står för namn, adress och telefonnummer. Denna information måste vara identisk på alla plattformar där ditt företag är listat. Det kan vara på din webbplats, i Google My Business eller i andra företagskataloger.

Integrering av Schema.org-data på din webbplats Ett bra sätt att förbättra din lokala närvaro är att använda Schema.org-markup. Här är ett exempel på hur du kan infoga data på din webbplats:

  
Företagets namn

  

    
Gata + husnummer

    
Stad
,
    
Federal delstat

    
PLZ

  

  
Telefonnummer

  .
  <meta itemprop="longitude" content="LONGITUDE" />
.

Domän som rankningsfaktor för lokal SEO

Om du precis har börjat bygga din webbplats kan du påverka SEO genom att välja domän. Om den innehåller namnet på ditt företag, branschen och platsen har detta vanligtvis en positiv effekt på rankningen för relevanta sökfrågor. Exempel: „zahnarzt-dr-mustermann-berlin.de“.

Rubriker och metainformation

Huvudrubriken på din webbplats bör innehålla samma information som skulle vara användbar för domänen. Det innebär: företagsnamn, typ av företag och plats. Som operatör av ett taxiföretag i Rosenheim bör h1-rubriken därför lyda något i stil med „Taxi Mustermann Rosenheim“ eller „Firma Mustermann - Ihr Taxi in Rosenheim und Umgebung“.

Metabeskrivningen av din webbplats bör också innehålla en kompakt beskrivning av de tjänster du erbjuder på upp till 156 tecken. Metatiteln, som helst ska visas som titel på det organiska sökresultatet på Google och andra sökmotorer, ska innehålla företagsnamnet, det viktigaste sökordet och staden eller orten. Utrymmet är dock begränsat till högst 55 tecken.

Ytterligare information & mervärde

Ytterligare information som definitivt bör finnas med på din webbplats är öppettider. Förutom sådan information kan du också använda din egen blogg, där du skapar både en regional och en referens till din tjänst och rapporterar om intressanta ämnen i detta sammanhang. Exempel: Som innehavare av en sportaffär kan du informera om kommande sportevenemang i din region. Den positiva bieffekten: målgruppen som googlar på dessa evenemang kan vara identisk med målgruppen för ditt företag.

Lokal citering (katalogposter)

Förutom Google My Business och andra plattformar som Apple Maps och Bing Places finns det många andra kataloger där du kan lista ditt företag. Dessa inkluderar plattformar som Yelp, Gula sidorna och företagskataloger.

Varför är katalogposter viktiga? Katalogposter, även kallade lokala citations, hjälper sökmotorer att bekräfta företagets identitet och plats. Kvalitet och konsekvens är viktigare än mängd: använd samma namn, adress och telefonnummer överallt.

Tips: Se till att du också använder branschplattformar som är särskilt relevanta för din bransch. Detta kan bidra till att ytterligare öka din synlighet i de lokala resultaten.

Recensioner och kundfeedback

En av de viktigaste rankningsfaktorerna för lokala sökresultat är recensioner. Google använder kundrecensioner som en viktig indikator på kvaliteten på ditt företag. Bra recensioner kan inte bara förbättra din ranking, utan också stärka potentiella kunders förtroende för ditt företag.

Hur kan du samla in recensioner?

• Direkt efter gudstjänsten: Be dina kunder om en recension medan de fortfarande är nöjda med din tjänst.
• Automatiserade e-postmeddelanden: Skicka automatiskt ett e-postmeddelande efter ett lyckat köp eller en tjänst med en begäran om en recension.
• På plattformar som Google, Yelp eller Trustpilot: Se till att dina kunder kan betygsätta på rätt plattformar.

Vad ska man göra om man får negativa omdömen? Negativa recensioner är oundvikliga. Det är viktigt att du reagerar professionellt och svarar på kritiken. Visa att du tar kundens oro på allvar och försök att erbjuda en lösning. Detta kan ofta försona även missnöjda kunder, och du kan visa att du ständigt förbättrar tjänsten.

Länksignaler

Backlinks är fortfarande en viktig rankningsfaktor för Google, även om de inte viktas lika tungt i lokala sökningar som i organiska sökresultat. Du bör ändå försöka få länkar av hög kvalitet från lokalt relevanta webbplatser. Länkar från lokala partners, institutioner eller organisationer kan stärka Googles förtroende för ditt företag.

Hur kan du bygga lokala backlinks?

• Partnerskap med lokala företag: Om du samarbetar med andra lokala företag kan ni länka till varandras webbplatser.
• Sponsring av lokala evenemang eller klubbar: Om du sponsrar ett lokalt evenemang eller är lokalt engagerad på något annat sätt kan du få länkar från deras webbplatser.
• Pressmeddelanden: Om ditt företag gör något speciellt kan ett pressmeddelande hjälpa dig att få lokal uppmärksamhet och få kvalitetsbakåtlänkar.

Användarbeteende och personalisering

Google utvärderar också beteendet hos de användare som klickar på ditt företag. Faktorer som klickfrekvens (CTR), tid som spenderas på sidan och interaktioner på sidan påverkar din ranking. Om användarna klickar på din webbplats och tillbringar lång tid där, visar det Google att din webbplats är värdefull för användaren.

Hur kan du förbättra ditt användarbeteende?

• Mobil optimering: Se till att din webbplats är optimerad för mobila enheter, eftersom många lokala sökfrågor görs via smartphones.
• Snabba laddningstider: Användare är mer benägna att lämna en webbplats om den laddas för långsamt. Att optimera laddningshastigheten är därför en viktig faktor för ett bra användarbeteende.
• Uppmaning till handling: Ha tydliga uppmaningar till handling på webbplatsen, till exempel „Ring nu“ eller „Boka tid nu“, för att uppmuntra interaktion med användarna.

Aktivitet på sociala medier

Aktivitet på sociala medier kan också påverka din lokala synlighet. Om du regelbundet delar relevant innehåll, interagerar med dina följare och tar upp lokala händelser eller ämnen, hjälper det inte bara din varumärkeskännedom utan även din lokala SEO.

Tips: Använd sociala nätverk som Facebook, Instagram och LinkedIn för att komma i kontakt med din lokala målgrupp. Se till att du postar regelbundet och svarar snabbt på frågor och kommentarer.

Slutsats: Lokal SEO är viktigt för alla lokala företag

Lokala sökresultat är en central marknadsföringskanal för alla företag som betjänar ett visst område. En starkare närvaro ökar synligheten och ger närliggande kunder fler skäl att välja dig.

Arbeta konsekvent med åtgärderna ovan och håll företagsinformationen uppdaterad på hela webben. Lokal SEO är inget engångsprojekt: varaktig synlighet kräver löpande underhåll, användbart innehåll och en bra kundupplevelse.