Una conversión se refiere a una acción deseada que un usuario realiza en un sitio web, por ejemplo, una compra, el envío de un formulario o la suscripción a un boletín.
Es un objetivo central del marketing en línea y se utiliza en la Análisis web para evaluar el éxito de contenidos, campañas o diseños de páginas. Los llamados Tasa de conversión muestra cuántos visitantes convierten realmente, es decir, realizan una acción definida.
Las conversiones pueden definirse de forma diferente en función del objetivo y están estrechamente vinculadas a términos como Seguimiento, Sesión y llamada a la acción.
