Una conversión es una acción que queremos que complete un visitante en una web—por ejemplo, realizar una compra, enviar un formulario o suscribirse a un boletín.
Las conversiones son un objetivo clave del marketing digital y se miden en el Análisis web para evaluar el rendimiento de contenidos, campañas y diseños de página. La Tasa de conversión indica qué porcentaje de visitantes completa realmente una acción definida.
Según el objetivo, una conversión puede definirse de distintas formas y está estrechamente relacionada con conceptos como seguimiento, Sesión y llamada a la acción.