Plugin pour Shopware 6

Suivi Shopware sans cookies — d’où viennent vos acheteurs ?

Le plugin Trackboxx vous montre dans un seul outil d’où viennent les visiteurs et les commandes de votre boutique Shopware, quelles pages génèrent des ventes et où les paniers sont abandonnés.

  • Pour Shopware 6 (jusqu’à la version 6.7)
  • Ohne Cookies
  • Serveurs à Francfort-sur-le-Main

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Shopware Analytics affiche le chiffre d’affaires — Trackboxx montre d’où il vient

Shopware propose des tableaux de bord gratuits dans son interface d’administration avec Shopware Analytics. Trackboxx vous aide à savoir quels canaux et quelles pages vous apportent des acheteurs.

Par Shopware

Shopware Analytics

Combien vendez-vous ?

  • Chiffre d’affaires total et évolution des ventes
  • Données de commande et codes de réduction
  • 12 tableaux de bord ou plus avec les indicateurs de la boutique
  • Gratuit, à partir de Shopware 6.5.7, actuellement pour les boutiques auto-hébergées

Selon shopware.com, au 23 octobre 2026

Avec Trackboxx

Trackboxx

D’où viennent vos acheteurs ?

  • Visiteurs, pages vues et sources de trafic de votre boutique
  • Origine de vos commandes : Google, publicités, newsletters, partenaires
  • Les pages qui génèrent des ventes, y compris vos articles de blog
  • Analyse détaillée des paniers abandonnés

Sans cookies, serveurs à Francfort-sur-le-Main

Vous n’avez pas à choisir : utilisez Shopware Analytics pour les indicateurs dans l’administration, et Trackboxx pour les visiteurs et les sources de chiffre d’affaires. Pour en savoir plus, consultez l’article Shopware Analytics vs. suivi marketing.

L’analyse de votre boutique dans un tableau de bord dédié

En plus des statistiques de fréquentation, l’offre Business comprend un tableau de bord e-commerce dédié. Vous y retrouvez les commandes, leur origine et les paniers abandonnés.

Tableau de bord Trackboxx avec visiteurs, pages vues, durée de visite, canaux et évolution des visites sous forme de graphique en courbes
Le tableau de bord Trackboxx. Voir la démo en direct
  • Commandes et produits

    Quels produits ont été vendus, quand et pour quel montant.

  • Origine des commandes

    L’acheteur est-il venu par Google, une publicité, la newsletter ou un partenaire ?

  • Les pages qui génèrent des ventes

    Voyez si vos articles de blog et vos guides portent leurs fruits.

  • Les paniers abandonnés en détail

    Quand et par quels canaux des produits ont été ajoutés au panier — et combien n’ont pas été achetés.

Le plugin transmet le chiffre d’affaires hors taxes. Pour connaître les indicateurs importants pour votre boutique, consultez le guide du suivi e-commerce.

Quelles pages génèrent réellement du chiffre d’affaires ?

De nombreuses boutiques publient des guides et des conseils d’achat sans savoir s’ils débouchent sur des commandes. Trackboxx vous le montre pour chaque page.

La page qui attire le plus de visiteurs ne génère pas forcément le plus de commandes. Dans la liste, basculez entre visiteurs et Commandes pour comparer : un article de blog peut attirer peu de visiteurs et générer beaucoup de ventes, tandis qu’un autre attire beaucoup de visiteurs mais génère peu d’achats.

  • Développez les guides qui génèrent des ventes et ajoutez des liens vers eux
  • Orientez les lecteurs des articles sans commandes vers les produits pertinents
  • Concentrez votre budget publicitaire sur les pages qui génèrent du chiffre d’affaires

Les responsables de boutique nous disent souvent combien ils sont surpris de voir, au premier coup d’œil, le nombre de visiteurs d’une page et le peu d’achats qui en résultent. Certains découvrent que leur blog, entretenu avec soin, génère peu de commandes ; d’autres constatent qu’il en génère étonnamment beaucoup.

Pages de la boutique
1
Page d’accueil
4.200
2
Bien entretenir ses chaussures de course Blog
3.100
3
Catégorie chaussures de course
2.600
4
Fiche produit Trail Pro
1.900
5
Guide d’achat : quelles chaussures de course choisir ? Blog
1.300

Classées par nombre de visiteurs mensuels

Où les paniers sont-ils abandonnés ?

De nombreux visiteurs ajoutent des produits au panier sans les acheter. L’analyse des paniers abandonnés vous montre où cela se produit.

Besucher100 %
Page produit62 %
Panier d'achat18 %
Paiement9 %
Achat6 %
0 %

Taux d’abandon : Dans cet exemple, deux paniers sur trois sont abandonnés. Trackboxx vous montre de quels canaux venaient ces visiteurs et quels produits restent dans les paniers.

Les obstacles à l’achat varient d’une boutique à l’autre. Certains clients ont découvert que leur boutique fonctionnait mal sur mobile ou s’affichait mal dans Edge. Après correction, certains ont constaté une nette hausse des commandes.

Configurer Trackboxx dans Shopware — en 3 étapes

Le plugin effectue automatiquement les réglages nécessaires dans votre boutique. Il vous suffit de saisir votre identifiant Trackboxx.

  1. Créer un compte

    Testez Trackboxx gratuitement pendant 30 jours et ajoutez votre boutique. Votre identifiant Trackboxx se trouve ensuite à côté du code de suivi, sous « Vos sites web ».

  2. Installer le plugin

    Téléchargez dans le centre d’aide la version adaptée à votre boutique (pour Shopware jusqu’à la version 6.6 ou jusqu’à la version 6.7) et installez-la dans l’administration Shopware.

  3. Saisir l’identifiant

    Saisissez votre identifiant Trackboxx dans le plugin. Les visiteurs, commandes et paniers apparaîtront ensuite dans votre tableau de bord.

Des plugins sont aussi disponibles pour WordPress, JTL, Shopify et ePages. Retrouvez les guides dans le Centre d'aide. Das Shopware-Plugin ist ein Angebot von Trackboxx; Shopware ist eine Marke der shopware AG.

Google Analytics dans Shopware — ou une solution plus simple ?

Google Analytics 4 peut être intégré à Shopware par le canal de vente, Google Tag Manager ou une extension. Voici les étapes à comparer :

Les responsables de boutique qui ont adopté Trackboxx nous donnent principalement trois raisons : GA4 demande beaucoup de configuration avant de pouvoir consulter toutes les données, la protection des données les préoccupe, et beaucoup ne souhaitent pas envoyer leurs données aux États-Unis.

Google Analytics 4 dans Shopware

  1. Créer un compte Google et une propriété GA4
  2. Intégrer GA4 par le canal de vente, Tag Manager ou une extension
  3. Vérifier que les achats et les paniers sont correctement enregistrés
  4. Einwilligung einholen: Google Analytics setzt Cookies und braucht dafür in Deutschland eine Einwilligung, meist per Cookie-Banner

Une solution puissante si vous gérez Google Ads avec les audiences d’Analytics.

Plugin Trackboxx

  1. Créer un compte Trackboxx
  2. Installer le plugin
  3. Saisir l’identifiant Trackboxx

Visiteurs, sources de trafic et analyse de la boutique dans un seul outil. Trackboxx fonctionne sans cookies — pour en savoir plus, consultez la section protection des données.

Suivi Shopware sans cookies

Trackboxx arbeitet ohne Cookies und läuft auf Servern in Frankfurt am Main. Ob dein Shop insgesamt ein Cookie-Banner braucht, hängt auch von deinen übrigen Diensten ab – etwa Zahlungsanbietern, Werbepixeln oder eingebetteten Videos.

  • Ohne CookiesTrackboxx fonctionne sans cookies — y compris pour l’analyse de la boutique.
  • Serveurs à Francfort-sur-le-MainMade in Germany, hébergé dans un centre de données à Francfort.
  • Tout dans un seul outilVisiteurs, analyse de la boutique, Search Console et codes QR, réunis dans l’offre Business.
  • Importer les données historiquesLes données historiques de Google Analytics et de Google Search Console peuvent être importées.

Suivi e-commerce dans l’offre Business

L’analyse de la boutique est incluse dans l’offre Business. Le prix dépend du nombre mensuel de pages vues dans votre boutique.

  • Jusqu’à 10 sites web et 10 utilisateurs
  • Tableau de bord e-commerce avec analyse des paniers abandonnés
  • Google Search Console et suivi des codes QR
  • 30 jours d'essai gratuit
Business 12 € par mois ou 120 € par an Essayez Trackboxx gratuitement

Questions sur le suivi Shopware

Comment installer Trackboxx dans Shopware ?

Créez un compte Trackboxx, téléchargez le plugin adapté à votre version de Shopware dans le centre d’aide, installez-le dans l’administration Shopware et saisissez votre identifiant Trackboxx. Il se trouve à côté du code de suivi, sous « Vos sites web » dans votre compte Trackboxx. Le plugin effectue automatiquement les autres réglages.

Quelles versions de Shopware sont prises en charge ?

Le plugin est disponible pour Shopware 6 : une version pour Shopware jusqu’à la version 6.6 et une autre jusqu’à la version 6.7.

Ai-je encore besoin de Shopware Analytics ?

Les deux se complètent. Shopware Analytics affiche des indicateurs comme le chiffre d’affaires, les commandes et les codes de réduction directement dans l’administration. Trackboxx montre aussi d’où viennent vos visiteurs et acheteurs, quelles pages génèrent des ventes et où les paniers sont abandonnés.

Puis-je remplacer Google Analytics par Trackboxx dans Shopware ?

Oui, pour les visiteurs, les sources de trafic, les objectifs et l’analyse de la boutique. Si vous gérez Google Ads avec les audiences de Google Analytics, vous aurez toujours besoin de Google Analytics pour cela. Vous pouvez importer les données historiques de Google Analytics dans Trackboxx.

Le chiffre d’affaires est-il enregistré hors taxes ou toutes taxes comprises ?

Le plugin Shopware transmet le chiffre d’affaires hors taxes.

Quelle offre inclut le suivi e-commerce ?

L’offre Business. Elle commence à 12 € par mois ou 120 € par an pour un maximum de 25 000 pages vues et comprend jusqu’à 10 sites web et 10 utilisateurs, l’analyse de la boutique, l’intégration de Google Search Console et les codes QR. Vous pouvez tester Trackboxx gratuitement pendant 30 jours.

Brauche ich mit Trackboxx ein Cookie-Banner?

Trackboxx arbeitet ohne Cookies. Ob dein Shop insgesamt ein Banner braucht, hängt auch von deinen übrigen Diensten ab, etwa Zahlungsanbietern, Werbepixeln oder Videos. Das ist keine Rechtsberatung.

Le plugin est-il disponible dans le Shopware Store ?

Pour le moment, le plugin se télécharge dans le centre d’aide Trackboxx. Sa publication dans le Shopware Store est prévue.

Trackboxx Logo