Lokalne SEO: Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek dla lokalnych firm - przegląd podstaw

Restauracje, sklepy, hotele i lekarze mają jedną wspólną cechę: wszystkie są lokalnymi przedsiębiorstwami. W przeciwieństwie do sklepów internetowych lub ponadregionalnych dostawców towarów i usług, lokalne firmy świadczą swoje usługi lokalnie w mieście (lub małym miasteczku na wsi). W poniższym artykule dowiesz się, co oznacza lokalne SEO i jak Twoja firma może pojawić się w lokalnych wynikach wyszukiwania Google.

Czym jest lokalne SEO?

Lokalne SEO odnosi się do Optymalizacja wyszukiwarek pod kątem zapytań lokalnych, tak, aby firmy można było łatwiej znaleźć w ich regionie. Obejmuje to środki takie jak dobrze utrzymane Profil firmy Google, lokalne słowa kluczowe, recenzje i wpisy w katalogach online.

Dlaczego lokalne SEO jest tak ważne dla lokalnych przedsiębiorców?

Przede wszystkim należy zrozumieć, że wyszukiwarki mają nie tylko jeden, ale kilka indeksów (indeksów). Obejmują one indeks stron internetowych, indeks obrazów, indeks wiadomości i indeks lokalnych firm. Rozróżnia się również indeks mobilny i indeks do wyszukiwania za pomocą urządzeń stacjonarnych. Działania SEO różnią się w zależności od tego, któremu indeksowi chcesz poświęcić więcej uwagi.

Duża konkurencja w rankingach lokalnych

Rywalizacja o najwyższe pozycje w wynikach wyszukiwania lokalnego Google jest zacięta i stale się rozwija, ponieważ coraz więcej usługodawców zdaje sobie sprawę, jak ważny jest ten rodzaj wyników wyszukiwania dla pozyskiwania klientów. Zasadniczo można już zobaczyć trafność na podstawie własnych zachowań związanych z wyszukiwaniem. Jeśli szukasz dobrego dentysty w Berlinie, Twoim zapytaniem może być „dentysta Charlottenburg“. Oprócz reklam i organicznych wyników wyszukiwania, Google wyświetla również lokalne wyniki wyszukiwania.

Jako użytkownik z bólem zęba, natychmiast zostanie wyświetlony adres, dalsze dane kontaktowe, link do strony internetowej (jeśli jest dostępna) oraz planer trasy zintegrowany z Google Maps. Jeśli oceny Google, których można użyć do filtrowania wyników wyszukiwania w wyszukiwaniu lokalnym, są prawidłowe, gabinet chętnie przyjmie telefon w celu umówienia wizyty.

Czasy, w których klienci lub pacjenci szukali firmy na żółtych stronach, dobiegły końca. Jedna trzecia wszystkich zapytań w Google ma już lokalne powiązanie.

Firmy te potrzebują lokalnego SEO:

• Praktyki medyczne
• Szpitale
• Placówki gastronomiczne
• Prawnicy
• Agencje reklamowe
• Rzemieślnicy i inni lokalni usługodawcy

Jak pojawić się w lokalnych wynikach wyszukiwania w Google?

Istnieją różne czynniki przy ocenie witryn biznesowych, które kwalifikują się do lokalnych wyników wyszukiwania. Zanim przyjrzymy się bliżej tym czynnikom, musimy najpierw rozróżnić dwa różne typy wyników wyszukiwania w wyszukiwarce lokalnej:

• Konwencjonalne rankingi organiczne dla firm powiązanych lokalnie
• Ujawnione lokalne rankingi z dodatkowymi informacjami

Znaczenie czynników rankingowych

Czynniki rankingowe dla eksponowanych lokalnych wyników wyszukiwania Czynniki rankingowe dla wyników organicznych firm lokalnych

Uwaga: Dane pochodzą od dostawcy narzędzi SEO MOZ. Wartości procentowe ilustrują odpowiednie znaczenie czynników rankingowych.

Czynniki rankingowe dla firm lokalnych

W kolejnych sekcjach chcielibyśmy szczegółowo wyjaśnić czynniki rankingowe dla lokalnych firm przedstawione w tabeli i przedstawić zalecenia dotyczące działań.

Przegląd czynników rankingowych:

• Google Moja Firma
• Sygnały OnPage
• Lokalne cytaty
• Wyceny
• Sygnały połączenia
• Zachowanie użytkownika
• Spersonalizowane wyszukiwanie
• Aktywność w kanałach mediów społecznościowych

Strona Google Moja Firma

Jednym z najważniejszych czynników wpływających na pojawienie się w indeksie lokalnych wyników wyszukiwania Google jest strona Moja Firma. Google wykorzystuje zawartość tego wpisu biznesowego do wyświetlania Twojej firmy w wynikach lokalnych, gdy użytkownicy wyszukują Twoją firmę lub podobną firmę. Jeśli prowadzisz lokalną firmę i nie masz jeszcze strony Google Moja Firma, zalecamy jej utworzenie.

Wskazówki dotyczące tworzenia strony Google Moja Firma

Krok 1
Po zalogowaniu się na swoje konto Google możesz od razu zacząć dostarczać Google dane o swojej firmie. Wprowadź nazwę firmy i adres (z kodem pocztowym i miastem). Należy również podać numer telefonu i adres URL strony internetowej firmy. Szczególnie ważne jest wybranie odpowiedniej kategorii głównej. Weźmy przykład gabinetu stomatologicznego: właściwą kategorią jest „Gabinet stomatologiczny“, a nie „Korony, wypełnienia i implanty“. W przypadku pizzerii należy wpisać „Włoska restauracja“ zamiast „Pizza i makarony“.

Krok 2
W następnym kroku zostaniesz poproszony o potwierdzenie swojej strony firmowej. Google wyśle kod potwierdzający pocztą na adres firmy, który należy następnie wprowadzić na stronie Google Moja Firma. Nawet bez potwierdzenia możesz wprowadzić dalsze informacje o swojej firmie.

Krok 3
Podaj krótki opis swojej firmy (około 100 do 130 słów). Jest to ważne, ponieważ tekst ten pokazuje potencjalnym klientom, na czym polega Twoja firma. Możesz również przesłać zdjęcia swojej firmy (np. dania z restauracji, gabinetu lekarskiego lub zakładu rzemieślniczego). Szczególnie ważne są również godziny otwarcia. Powinieneś umieścić je na swojej stronie Google Moja Firma, a także na własnej stronie internetowej.

Alternatywy i dodatki do Google Moja Firma

Nie tylko Google oferuje specjalne narzędzia dla lokalnych firm. Inne platformy również oferują odpowiednie opcje:

Mapy Apple
iPhone jest jednym z najpopularniejszych smartfonów w Niemczech, a Apple oferuje własną platformę dla lokalnych firm z „Apple Maps“. Jeśli chcesz w pełni wykorzystać potencjał swojej lokalnej firmy, powinieneś również utworzyć tutaj wpis biznesowy.

→ Kliknij tutaj, aby się zarejestrować!

Miejsca Bing dla firm
Dzięki Bing Places for Business, Microsoft oferuje odpowiednik Google My Business. Ponieważ popularność Bing rośnie, powinieneś również utworzyć tutaj wpis biznesowy.

→ Kliknij tutaj, aby się zarejestrować!

Optymalizacja strony dla lokalnych firm

Najważniejszą rzeczą, jeśli chodzi o optymalizację na stronie dla lokalnych firm, jest wyraźne podkreślenie lokalnego odniesienia w treści. Tak zwane informacje NAP (nazwa, adres, telefon) są tutaj szczególnie ważne.

Co oznacza NAP i co ma wspólnego z lokalnym SEO? Trzy litery „NAP“ oznaczają nazwę, adres i numer telefonu. Informacje te muszą być identyczne na wszystkich platformach, na których firma jest wymieniona. Niezależnie od tego, czy jest to witryna internetowa, wpis w Google Moja Firma czy inne katalogi biznesowe.

Integracja danych Schema.org z witryną Dobrym sposobem na poprawę lokalnej obecności jest użycie znaczników Schema.org. Oto przykład, w jaki sposób można wstawić dane na swojej stronie internetowej:

.
  
Nazwa firmy

  
.
    
Ulica + numer domu

    
Miasto
,
    
Stan federalny

    
PLZ

  

  
Numer telefonu

  <meta itemprop="latitude" content="LATITUDE" />
  <meta itemprop="longitude" content="LONGITUDE" />

Domena jako czynnik rankingowy dla lokalnego SEO

Jeśli dopiero zaczynasz tworzyć swoją stronę internetową, możesz wpłynąć na SEO wybierając domenę. Jeśli zawiera ona nazwę firmy, branżę i lokalizację, zazwyczaj ma to pozytywny wpływ na rankingi dla odpowiednich zapytań wyszukiwania. Przykład: „zahnarzt-dr-mustermann-berlin.de“.

Nagłówki i metainformacje

Główny nagłówek witryny powinien zawierać te same informacje, które byłyby przydatne dla domeny. Oznacza to: nazwę firmy, rodzaj firmy i lokalizację. Jako operator firmy taksówkarskiej w Rosenheim, nagłówek h1 powinien zatem brzmieć coś w rodzaju „Taxi Mustermann Rosenheim“ lub „Firma Mustermann - Ihr Taxi in Rosenheim und Umgebung“.

Meta opis witryny powinien również zwięźle opisywać oferowane usługi w maksymalnie 156 znakach. Meta tytuł, który jest idealnie wyświetlany jako tytuł organicznego wyniku wyszukiwania w Google i innych wyszukiwarkach, powinien zawierać nazwę firmy, główne słowo kluczowe oraz miasto. Przestrzeń jest jednak ograniczona i może zawierać maksymalnie 55 znaków.

Dodatkowe informacje i wartość dodana

Dodatkowe informacje, które zdecydowanie powinny znaleźć się na Twojej stronie internetowej, obejmują godziny otwarcia. Oprócz takich informacji, możesz również skorzystać z własnego bloga, w którym tworzysz zarówno regionalne, jak i odniesienie do swojej usługi i relacjonujesz interesujące tematy w tym kontekście. Przykład: Jako operator sklepu sportowego możesz dostarczać informacje o nadchodzących wydarzeniach sportowych w swoim regionie. Pozytywny efekt uboczny: grupa docelowa, która wyszukuje te wydarzenia w Google, może być identyczna z grupą docelową Twojej firmy

Lokalne cytaty (wpisy do katalogów)

Oprócz Google Moja Firma i innych platform, takich jak Apple Maps i Bing Places, istnieje wiele innych katalogów, w których można umieścić swoją firmę. Należą do nich platformy takie jak Yelp, Yellow Pages i katalogi biznesowe.

Dlaczego wpisy w katalogu są ważne? Wpisy do katalogów, znane również jako lokalne cytaty, pomagają Google sprawdzić trafność i autentyczność Twojej witryny. Im więcej wysokiej jakości wpisów w katalogach, tym lepsze lokalne SEO. Wpisy te muszą być spójne, tj. nazwa firmy, adres i numer telefonu (NAP) muszą być wszędzie takie same, aby Google sklasyfikował Twoje dane jako wiarygodne i godne zaufania.

Wskazówka: Upewnij się, że korzystasz również z platform branżowych, które są szczególnie istotne dla Twojej branży. Pomoże to jeszcze bardziej zwiększyć widoczność w wynikach lokalnych.

Recenzje i opinie klientów

Jednym z najważniejszych czynników rankingowych dla lokalnych wyników wyszukiwania są recenzje. Google wykorzystuje opinie klientów jako ważny wskaźnik jakości Twojej firmy. Dobre recenzje mogą nie tylko poprawić pozycję w rankingu, ale także wzmocnić zaufanie potencjalnych klientów do Twojej firmy.

Jak można zbierać recenzje?

• Bezpośrednio po nabożeństwie: Poproś swoich klientów o recenzję, gdy są jeszcze zadowoleni z Twoich usług.
• Zautomatyzowane wiadomości e-mail: Automatycznie wysyłaj wiadomość e-mail po udanym zakupie lub usłudze z prośbą o recenzję.
• Na platformach takich jak Google, Yelp czy Trustpilot: Upewnij się, że klienci mogą oceniać na odpowiednich platformach.

Co należy zrobić w przypadku otrzymania negatywnych recenzji? Negatywne opinie są nieuniknione. Ważne jest, aby zareagować profesjonalnie i odpowiedzieć na krytykę. Pokaż, że poważnie traktujesz obawy klienta i spróbuj zaoferować rozwiązanie. Często może to pogodzić nawet niezadowolonych klientów i pokazać, że stale ulepszasz usługę.

Sygnały połączenia

Linki zwrotne są nadal ważnym czynnikiem rankingowym dla Google, nawet jeśli nie są tak ważne w wyszukiwaniach lokalnych, jak w organicznych wynikach wyszukiwania. Niemniej jednak należy starać się pozyskiwać wysokiej jakości linki z witryn o znaczeniu lokalnym. Linki od lokalnych partnerów, instytucji lub organizacji mogą wzmocnić zaufanie Google do Twojej firmy.

Jak budować lokalne linki zwrotne?

• Partnerstwa z lokalnymi firmami: Jeśli nawiążesz współpracę z innymi lokalnymi firmami, możecie wzajemnie linkować do swoich stron internetowych.
• Sponsorowanie lokalnych wydarzeń lub klubów: Jeśli sponsorujesz lokalne wydarzenie lub jesteś w jakikolwiek sposób zaangażowany lokalnie, możesz uzyskać linki z ich stron internetowych.
• Komunikaty prasowe: Jeśli Twoja firma robi coś wyjątkowego, informacja prasowa może pomóc przyciągnąć lokalną uwagę i uzyskać wysokiej jakości linki zwrotne.

Zachowanie użytkownika i personalizacja

Google ocenia również zachowanie użytkowników, którzy klikają na Twoją firmę. Czynniki takie jak współczynnik klikalności (CTR), czas spędzony na stronie i interakcje na stronie mają wpływ na ranking. Jeśli użytkownicy klikają w Twoją witrynę i spędzają na niej dużo czasu, pokazuje to Google, że Twoja witryna jest wartościowa dla użytkownika.

Jak poprawić zachowanie użytkowników?

• Optymalizacja mobilna: Upewnij się, że Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych, ponieważ wiele zapytań dotyczących wyszukiwania lokalnego odbywa się za pośrednictwem smartfonów.
• Szybki czas ładowania: Użytkownicy są bardziej skłonni do opuszczenia strony, jeśli ładuje się ona zbyt wolno. Optymalizacja szybkości ładowania jest zatem ważnym czynnikiem wpływającym na dobre zachowanie użytkowników.
• Wezwanie do działania: Umieść na swojej stronie wyraźne wezwania do działania, takie jak „Zadzwoń teraz“ lub „Umów się na spotkanie“, aby zachęcić użytkowników do interakcji.

Aktywność w mediach społecznościowych

Aktywność w mediach społecznościowych może mieć również wpływ na lokalną widoczność. Jeśli regularnie udostępniasz odpowiednie treści, wchodzisz w interakcje ze swoimi obserwatorami i odbierasz lokalne wydarzenia lub tematy, pomaga to nie tylko świadomości marki, ale także lokalnemu SEO.

Wskazówka: Korzystaj z portali społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i LinkedIn, aby nawiązać kontakt z lokalną grupą docelową. Upewnij się, że regularnie publikujesz posty i szybko odpowiadasz na zapytania i komentarze.

Wniosek: Lokalne SEO jest ważne dla każdej lokalnej firmy

Lokalne wyniki wyszukiwania są obecnie istotną częścią strategii marketingowej online dla każdej firmy, która ma swoją lokalizację. Optymalizując swoją obecność w lokalnych wynikach wyszukiwania, nie tylko zwiększasz swoją widoczność, ale także szanse na znalezienie przez potencjalnych klientów.

Zastosuj środki wymienione powyżej i upewnij się, że stale pracujesz nad swoją obecnością w Internecie, aby stale poprawiać lokalne rankingi swojej firmy. Lokalne SEO nie jest jednorazowym projektem, ale ciągłym procesem, który wymaga czasu i zaangażowania, aby odnieść sukces w dłuższej perspektywie.