Så mäter och förbättrar du avvisningsfrekvensen

😎 Prisreklam
10% rabatt på alla Trackboxx årsabonnemang med koden: tb10action
Innehållsförteckning

Avvisningsfrekvensen är en av flera signaler om användarbeteende och kan därför åtminstone indirekt påverka som en
rankningsfaktor för Google. Ett högt värde är inte alltid ett problem, men det bör ändå mätas och tolkas i sitt sammanhang.

Definition: Vad är en studsfrekvens?

Avvisningsfrekvensen visar hur stor andel av besökarna som lämnar en webbplats utan att utföra en definierad åtgärd, till exempel klicka på en intern länk eller använda ett formulär.

Analysverktyg beräknar vanligtvis avvisningsfrekvensen så här:
Besökare på en enda sida / alla sessioner = avvisningsfrekvens (i %)

Mät avvisningsfrekvensen: Google Analytics och alternativ

Google Analytics är gratis och erbjuder ett brett spektrum av funktioner, men är inte helt okontroversiellt när det gäller hanteringen av användardata. Det går inte att komma undan samtyckesbannern med den här formen av spårning - du behöver trots allt ett otvetydigt samtycke från dina användare innan du aktiverar icke-väsentliga cookies.

Tips: Med ett analysalternativ som Trackboxx kan du också bestämma alla viktiga mätvärden som t.ex. avvisningsfrekvensen - men utan att använda spårningscookies.

När är avvisningsfrekvensen för hög?

Mycket bra studsfrekvenser ligger i intervallet 40 till 60 %. Detta betyder dock inte nödvändigtvis att en avvisningsfrekvens på 80 % eller högre är dålig. Den avgörande faktorn är snarare att jämföra studsfrekvensen med andra data, t.ex. Tid på webbplatsen och tolka dem på rätt sätt.

Avvisningsfrekvensen kan vara en användbar signal, men säger inte mycket på egen hand. En besökare kan ha hittat informationen direkt och lämnat sidan eftersom den redan fyllde sitt syfte. Då behöver ett högt värde inte vara negativt.

Men ändå..: Om besökarna dessutom stannar kort tid på någon av dina undersidor bör du undersöka möjliga orsaker.

Testa Trackboxx nu i 30 dagar kostnadsfritt

Utan betalningsuppgifter. Ingen automatisk förlängning. Kom igång med Trackboxx på en minut.

Starta nu kostnadsfritt

Orsaker till en hög avvisningsfrekvens

En hög avvisningsfrekvens kan ha flera orsaker och är inte alltid negativ. Definiera tydliga mål så att alla relevanta konverteringar registreras.

Dåligt innehåll

Om innehållet inte motsvarar det som rubriken eller titeln i sökresultatet utlovar lämnar besökarna sidan snabbt: de hittar inte det de förväntade sig.

Suboptimal design

Webbplatser som inte är optimerade för mobila enheter eller helt enkelt inte längre har en aktuell design gör allt annat än ett gott intryck. Vistelsetiden minskar och avvisningsfrekvensen ökar.

Långa laddningstider

Besökare förväntar sig att sidor laddas nästan direkt. Tar det för lång tid lämnar många sidan innan innehållet visas. Då ökar avvisningsfrekvensen.

Irriterande överlägg

Annonser som täcker innehållet hör till det mest störande vid ett webbplatsbesök. Upprepade förfrågningar om samtycke till cookies och tillhörande inställningar kan också avbryta läsningen, även när de behövs.

Så minskar och optimerar du avvisningsfrekvensen

När du känner till orsakerna till en hög avvisningsfrekvens blir möjliga förbättringar tydligare. Konkret:


1. Optimera innehållet

Anpassa innehållet efter vad besökarna vill hitta och håll vad sidan lovar. Dela upp texten i tydliga avsnitt; även en innehållsförteckning kan hjälpa.

2. Anpassa designen

Innehåll är mer än ord: färger, former, bilder, grafik och video påverkar också upplevelsen. En tilltalande och responsiv design som fungerar på mobiler, surfplattor och olika skärmstorlekar ökar chansen att besökare stannar längre och genomför fler konverteringar.

3. Länka internt

Ibland är det bättre att fördela innehållet på flera undersidor än att samla allt på en sida. Då får varje sida ett tydligt fokus, och besökarna kan enkelt gå vidare till information som intresserar dem. Se därför till att länka sidorna till varandra via huvudmenyn, knappar och länkar i texten.

4. Skapa möjligheter till konvertering

En konvertering sker när en besökare utför en åtgärd som har definierats som ett mål. Det kan vara att klicka på en intern länk, skicka ett kontaktformulär, ladda ned en fil eller köpa en produkt i en webbutik. Utforma sidan så att besökare på flera ställen får tydliga möjligheter att utföra sådana åtgärder.

Med Trackboxx kan du mäta besök utan spårningscookies. Eftersom verktyget inte lagrar personuppgifter kräver den här mätningen inget samtycke från användarna. Om sidan inte använder andra tjänster som samlar in personuppgifter kan du därför eventuellt avstå från en samtyckesbanner. En mindre störande upplevelse kan också bidra till lägre avvisningsfrekvens.

Vanliga frågor om avvisningsfrekvens

Vad är en bra avvisningsfrekvens?

En bra studsfrekvens ligger vanligtvis mellan 40% och 60%. Ju lägre värde, desto bättre, eftersom det indikerar att besökarna tillbringar mer tid på din webbplats och öppnar flera sidor. En hög avvisningsfrekvens kan dock också vara normal, beroende på typ av webbplats och mål. Högre studsfrekvenser är till exempel ofta oproblematiska för bloggar eller rena informationssajter.

Varför är en hög avvisningsfrekvens inte alltid dålig?

En hög avvisningsfrekvens behöver inte betyda att något är fel. Om besökare kommer till en sida och omedelbart hittar den information de sökte efter kan det leda till en hög avvisningsfrekvens. I det här fallet har sidan tjänat sitt syfte, även om ingen ytterligare åtgärd följer. Det är viktigt att beakta avvisningsfrekvensen i samband med uppehållstiden och andra mätvärden.

Hur kan jag minska avvisningsfrekvensen på min webbplats?

För att minska avvisningsfrekvensen bör du vidta följande åtgärder:
Optimera innehållet: Organisera ditt innehåll så att det uppfyller användarnas behov och strukturera det tydligt.
Anpassa designenEn responsiv och tilltalande design för alla slutenheter är avgörande.
Förbättra laddningstidernaLånga laddningstider får användare att hoppa av. Optimera bilder och använd cachning för att göra din webbplats snabbare.
Intern länkningSkapa möjligheter att leda användarna till annat relevant innehåll på webbplatsen.

Vilka verktyg kan jag använda för att mäta avvisningsfrekvensen?

De vanligaste verktygen för att mäta studsfrekvensen är Google Analytics, som tillhandahåller omfattande data men kräver användarens samtycke via en samtyckesbanner. Alternativ som t.ex. Trackboxx gör det möjligt att mäta studsfrekvensen utan användning av cookies, vilket möjliggör enkel implementering utan ytterligare samtycke.

Vilka är de vanligaste orsakerna till en hög avvisningsfrekvens?

De vanligaste orsakerna till en hög avvisningsfrekvens är
Olämpligt eller dåligt innehållOm innehållet inte uppfyller användarnas förväntningar kommer de snabbt att lämna webbplatsen.
Suboptimal design: Webbplatser som inte är optimerade för mobila enheter eller som är otydliga leder till en högre avvisningsfrekvens.
Långa laddningstiderAnvändarna förväntar sig att sidorna ska laddas snabbt och hoppar ofta av om så inte är fallet.
Störande överläggÖverdrivna popup-fönster, annonser eller cookie-banners kan snabbt driva bort användare.

Webbutveckling & online marknadsföringsexpert med över 15 års erfarenhet.
Utvecklare & VD för Trackboxx - Google Analytics-alternativet.

Detta kan också intressera dig

😎 Prisreklam

10% rabatt på alla Trackboxx årsabonnemang med koden: