El seguimiento de eventos consiste en el registro y análisis de interacciones específicas de los usuarios en un sitio web o una aplicación. En lugar de limitarse a métricas estándar como las páginas vistas, mide acciones concretas, entre ellas:
- Clics en botones o enlaces
- Reproducción o interrupción de vídeos
- Envío de formularios
- Desplazamiento hasta una profundidad determinada
- Descarga de archivos
En Google Analytics 4 (GA4) el seguimiento de eventos es el método principal para medir las acciones de los usuarios. En versiones anteriores de Google Analytics los eventos debían configurarse manualmente, mientras que GA4 incluye el registro automático de muchos eventos habituales como páginas vistas, desplazamiento y clics en enlaces externos. Puedes crear eventos personalizados para interacciones más específicas.
El seguimiento de eventos muestra cómo interactúan los usuarios con el contenido de una página y dónde pueden surgir problemas. Al vincular los eventos con objetivos o conversiones , puedes mejorar tanto el rendimiento de las acciones de marketing como el recorrido del usuario en el sitio.
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