La frequenza di rimbalzo descrive la percentuale di utenti che abbandonano un sito web dopo averlo visitato. solo una pagina senza fare clic o eseguire un'altra azione.
Un'alta frequenza di rimbalzo è non sempre negativo Nelle pagine informative, come gli articoli di un blog o le voci di un glossario, può essere normale o addirittura auspicabile che l'utente trovi direttamente ciò che sta cercando. Nelle pagine transazionali, come le landing page o le pagine dei prodotti (si veda anche: Tracciabilità del commercio elettronico), un'alta frequenza di rimbalzo invece può essere dovuta a una mancanza di rilevanza, a una scarsa usabilità o a un'impostazione poco chiara. Invito all'azione sottolineare.
La frequenza di rimbalzo è un indicatore di performance chiave nella Analisi web e viene spesso utilizzato insieme a Sessioni e Conversioni analizzati.
