Wo liegt der Unterschied zwischen Google Analytics und Trackboxx?
Google Analytics ist ein Dienst von Google, der auf Millionen Webseiten eingesetzt wird. Das Angebot ist für den Endnutzer zu 100% kostenlos, da Google die Daten für eigene Angebote auswertet und verarbeitet.
Mit Trackboxx bieten wir eine DSGVO-konforme Tracking Analyse, die Deine Besucherstatistiken verarbeitet und visualisiert. Dies geschieht komplett ohne den Einsatz von Cookies und ohne Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten.
Um diesen Dienst anbieten zu können, ist die Nutzung der Trackboxx kostenpflichtig.
Wie funktioniert das Tracking von Trackboxx?
Die Webanalyse von Trackboxx funktioniert zu 100% ohne den Einsatz von Cookies und ohne die Speicherung personenbezogener Daten.
Wir nutzen einmalig die IP des Besuchers sowie einige andere Parametern (keine personenbezogenen Daten) und generieren daraus einen „Hash“, um den Besucher während des Aufenthaltes auf der Webseite „zu verfolgen“. Dieser Hash wird maximal 24h gespeichert und dann automatisch gelöscht. Daher ist eine nachträgliche Wiedererkennung unmöglich.
Es ist nicht weder möglich eine Historie eines Besuchers zu sehen noch eine IP aus dem Hash zu entschlüsseln.
Weiterhin speichern wir nur die nötigsten Daten wie Besucherzahlen, Seitenaufrufe, Herkunft, Absprungrate und Endgeräte.
Hash & Entschlüsselung im Detail:
Wir erstellen 2 Hashwerte. Einen für den Besucher und einen für die Seite, die aufgerufen wird.
User Hash: Signature Hash + IP + User Agent + SiteID + Current Day
Seiten Hash: Signature Hash + IP + User Agent + SiteID + Hostname + Path + Current Day
Der Signatur Hash wird jeden Tag erneuert, um zu gewährleisten, dass die Daten nachträglich nicht mehr entschlüsselt werden können.
Benötige ich noch einen Consent Banner / Cookiebox?
Zuerst möchten wir erwähnen dass es sich hier nicht um eine rechtliche Beratung handelt. Im Zweifel sollte jeder Webseitenbetreiber seinen Datenschutzbeauftragten konsultieren.
Einer der großen Vorteile der Trackboxx ist, dass aus unserer Sicht keine separate Einwilligung via Optin (Consent Banner) nötig ist.
Uns ist bewusst dass hier der ein oder andere Datenschutzexperte anderer Meinung ist und argumentiert dass Trackboxx ja die IP Adresse des Besuchers speichert und verarbeitet.
Hier eine kurze Stellungnahme unserer Datenschutzverantwortlichen:
„Die Speicherung personenbezogener Daten erfordert nicht zwangsläufig eine Einwilligung. Dies leitet sich auch nicht aus dem TTDSG ab. Das TTDSG geht in § 25 TTDSG auf Cookies u.ä. ein.
Art. 6 DSGVO liefert die Rechtsgrundlagen. Das berechtigte Interesse sollte für Trackboxx anwendbar sein.
Die IP-Adresse wird von Trackboxx „nur“ verarbeitet, nämlich um sie zu anonymisieren bzw. für die Dauer der Hash-Gültigkeit zu pseudonymisieren.“
Was kostet Trackboxx?
Unsere Preise kannst du HIER einsehen.
Der kleinste Tarif startet bereits bei 5,00 € pro Monat und beinhaltet bis zu 25.000 Seitenaufrufe – was für viele Webseitenbetreiber bereits ausreichend ist.
Welchen Tarif benötige ich?
Der Basic Tarif für 5,00€ pro Monat beinhaltet maximal eine Webseite und insgesamt 25.000 Seitenaufrufe.
Für viele Webseiten wird dieser Tarif ausreichend sein.
Gehen wir einmal von 100 Besuchern pro Tag aus, bei denen jeder Besucher im Schnitt 3 Unterseiten öffnet, wären dies insgesamt 9.000 Seitenaufrufe.
In den Business Tarifen sind weitere Features verfügbar. Dazu gehören das E-Commerce Tracking, die Google Search Console, 10 Webseite und 10 Benutzer.
Bei einer Überschreitung der maximal möglichen Seitenaufrufe entstehen Dir auch keine Extrakosten!
Was ist der Unterschied zwischen dem Free Paket und 30 Tage kostenlos testen
- Live Besucher
- Google Keywords
- Reporting
- Ausgehende Links
- Conversions / Zielvorhaben
- E-Commerce Tracking
- UTM Quellen
- öffentliches Dashboard
- Support
Die 30 Tage testen Version kann mit jedem Paket genutzt werden und beinhaltet somit auch alle Funktionen. Nach den 30 Tagen wird euer Account inaktiv geschalten und um diesen weiter nutzen zu können, muss ein kostenpflichtiges Paket gewählt werden. Für den 30 Tage Test müssen keine Zahlungsinformationen hinterlegt werden.
Was passiert wenn ich meine Seitenaufrufe aufgebraucht habe?
Dir entstehen keine automatischen Zusatzkosten, solltest Du die maximale Anzahl Deiner Seitenaufrufe überschreiten.
Überschreitest du deine maximalen Pageviews im Free Tarif (1000), wird dir eine entsprechende Information auf deinem Dashboard angezeigt.
Weitere Statisiken werden nach Überschreitung nicht mehr gespeichert und angezeigt.
In allen kostenpflichtigen Modellen wird dir ebenfalls eine entsprechende Information im Dashboard angezeigt. Deine Statistiken werden aber noch 24h weiter aufgezeichnet, so dass du entsprechend reagieren kannst.
Grundsätzlich hast du die Möglichkeit entweder dein Abo upzugraden oder dir ein entsprechendes Pageview Paket zu kaufen.
Wie binde ich den Trackingcode in meine Seite ein?
Der Trackingcode wird Dir in Deinem Dashboard angezeigt, sobald Du eine Webseite angelegt hast. Kopiere den Code und füge diesen dann in den Header Deiner Webseite vor dem schließenden </head> ein.
Ausführliche Dokumentationen findest du in unserem Hilfecenter.
Für viele Systeme wie z.B. WordPress oder JTL, gibt es offizielle Plugins zur Einbindung.
Solltest Du Hilfe benötigen, kontaktiere uns bitte.
Was passiert wenn ich meinen Account lösche?
Grundsätzlich hast Du die Möglichkeit, Dein kostenpflichtiges Abo zu kündigen und trotzdem werden Deine Trafficdaten weiter bei uns gespeichert. (max. 6 Monate)
Möchtest Du dies nicht, findest Du in Deinem User Account auch eine Option, Deinen gesamten Trackboxx Account inkl. aller Daten zu löschen.
Was bedeutet die Zahlungsabwicklung über Paddle?
Der gesamte Zahlungsprozess und Verkauf der einzelnen Pakete bei Trackboxx wird über den Zahlungsanbieter Paddle abgewickelt. Dies bedeutet auch, dass auf Deiner Rechnung sowie bei Abbuchungen über PayPal „Paddle.com“ als Zahlungsempfänger ausgewiesen wird.
Werden Besucher von bekannten Bots in der Statistik mit eingerechnet?
Wir verwenden bei Trackboxx eine dynamische Bot- und Spambot Erkennung.
Dies bedeutet das zum einen alle gängingen Bots wie z.B. Google, Bing, Yahoo etc. nicht gezählt werden.
Auch blockieren wir sämtliche Bots von z.B. SEO Tools wie Semrush, Sistrix oder ahrefs, so dass diese nicht in eure Statistiken einbezogen werden.
Weiterhin erkennt unser System auch bekannte „Spam Quellen“ und greift hier auch auf entsprechende externe Daten zu, um solchen Traffic zu ignorieren.
Dies bedeutet das die Zahlen die du in deinem Dashboard siehst, zu 99% echte Besucher sind.
Weiterführende Informationen findest du in unserem Helpcenter.
