Si se pregunta a Google o ChatGPT cuántas empresas de comercio electrónico dependen de los anuncios, enseguida queda claro que no pueden prescindir de las campañas de pago: un 98% tiene campañas PPC con Google Ads (wordstream.com). Sin embargo, a muchas agencias de SEO les gustaría venderle lo contrario y prometen que el SEO hace que las tiendas online dependan menos del precio de los clics y de la competencia. Pero, ¿puede esto funcionar realmente o, después de todo, no es posible sin anuncios?
Mayor desarrollo de las SERP como "problema"
Las páginas de resultados de Google son cada vez más fáciles de usar y ofrecen opciones de filtro y visualización que hace muchos años estaban reservadas a las tiendas online o a los proveedores de contenidos.
Aunque lograr una buena clasificación en los resultados de búsqueda orgánica puede parecer digno de confianza, hay que preguntarse cuántos clics de consultas de búsqueda relevantes para las ventas siguen recayendo en dichos resultados.
Google ofrece ahora numerosas funciones de filtro, lo que significa que la búsqueda detallada de colas cortas ya no tiene lugar en el sitio web de la tienda online, sino directamente en Google. Y aquí, en términos de presentación, los resultados de búsqueda de pago tienen muchas más posibilidades de recibir clics.
¿Y los contenidos?
Ahora bien, se podría argumentar que esto sólo afecta a las consultas de búsqueda basadas en productos (y a las consultas de búsqueda de servicios), pero no a las consultas de búsqueda de contenidos relevantes para el grupo destinatario.
Sin embargo, aquí también debería permitirse una reflexión crítica, ya que las herramientas de IA están suponiendo actualmente una enorme competencia para este tipo de consultas de búsqueda.
Los estudios muestran que el gigante de los motores de búsqueda Google podría verse presionado en los próximos años. Los expertos de Gartner predicen que en 2026 se realizarán hasta 25 % menos de consultas de búsqueda tradicionales, ya que los usuarios confían cada vez más en asistentes asistidos por IA como ChatGPT y Google Gemini. En lugar de hacer clic en largas listas de resultados de búsqueda, los usuarios esperan cada vez más respuestas directas y precisas, una evolución que podría revolucionar el ecosistema digital.
Anuncios de Google: visibilidad más allá de la búsqueda real
Una ventaja clave de Google Ads es la capacidad de ser visible para temas que no coinciden exactamente con la intención de búsqueda original del usuario. Mientras que los resultados de búsqueda orgánica están fuertemente ligados a las palabras clave reales, los anuncios de pago le permiten llegar a clientes potenciales en áreas relacionadas o complementarias. Esto es especialmente valioso para la venta cruzada, el conocimiento de la marca y el desarrollo de nuevos grupos objetivo.
Otra ventaja: las páginas de destino de los anuncios de Google pueden diseñarse para ser mucho más promocionales. Al no depender de los factores de clasificación SEO ni de la visibilidad orgánica, puede utilizar llamadas a la acción (CTA) más directas, textos optimizados para la conversión y elementos de promoción de ventas para animar a los usuarios a realizar una acción específica. A diferencia de las páginas SEO, que a menudo se basan en la relevancia del contenido y la independencia de Google, las páginas de destino de anuncios pueden orientarse exclusivamente al rendimiento.
¿Siguen existiendo buenas razones para el "SEO"?
Sí, aunque parezca que no funciona sin anuncios, eso no significa que deba prescindir por completo del SEO. A pesar de las sombrías previsiones, Google sigue siendo dominante.
Aunque ChatGPT está ganando popularidad como alternativa, actualmente sólo representa 0,27 % de las consultas de búsqueda diarias. Así pues, el bombo de la IA es real, pero aún no ha desplazado a la búsqueda tradicional.
En última instancia, una buena estrategia consiste en colocar anuncios para consultas de búsqueda específicas con la intención de comprar/reservar, así como estar bien posicionado orgánicamente para las consultas de búsqueda correspondientes. Además, el contenido relevante para el grupo objetivo en un blog o revista puede generar visitantes/usuarios, ya que generalmente se colocan muchos menos anuncios para este tipo de búsquedas.
Las dos capturas de pantalla ilustran los retos que aguardan a los editores de todos los sectores, incluso con consultas de búsqueda basadas en contenidos.
| Característica | Anuncios de Google (búsqueda de pago) | SEO (búsqueda orgánica) |
| Costes | Coste por clic (CPC) | Sin costes directos, pero invirtiendo en contenidos y optimización. |
| Visibilidad | Colocación inmediata en los mejores puestos | Lleva tiempo mejorar la clasificación |
| Sostenibilidad | El tráfico se detiene en cuanto se agota el presupuesto | Efecto a largo plazo, incluso sin costes constantes |
| Flexibilidad | Control rápido y específico por palabras clave | Los ajustes sólo tienen efecto a largo plazo |
| Concurso | Alta presión competitiva, aumento de los CPC |
Conclusión: SEO y anuncios: no se trata de lo uno o de lo otro, sino de una interacción
Cualquiera que quiera tener éxito en el comercio electrónico o en cualquier otra industria hoy en día difícilmente puede evitar los anuncios de pago. El dominio de Google Shopping y de las campañas PPC demuestra que los anuncios van por delante, especialmente para las consultas de búsqueda orientadas a las transacciones. Pero, ¿significa esto el fin del SEO? No necesariamente.
El SEO sigue siendo una parte importante de cualquier estrategia online, no solo para depender menos del aumento de los precios de los clics a largo plazo, sino también para generar alcance a través de contenido relevante para el grupo objetivo. Sin embargo, las reglas del juego están cambiando: Google da cada vez más prioridad a las respuestas directas, el contenido multimedia y las soluciones asistidas por IA, lo que significa que los resultados de búsqueda orgánica tradicionales pueden perder visibilidad.
¿La mejor estrategia? Un enfoque híbrido. Los que utilizan anuncios específicos para palabras clave de alta conversión, se centran en la visibilidad sostenible con SEO y ofrecen contenidos en varios formatos (texto, vídeo, infografía) tienen más posibilidades de éxito a largo plazo. El panorama digital está cambiando: los que sigan siendo flexibles seguirán siendo visibles. ?
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