Le terme "tracking" décrit l'observation numérique et la mesure du comportement des utilisateurs sur des sites web ou dans des applications. L'objectif est de mieux comprendre comment les visiteurs se déplacent sur un site - par exemple quelles pages ils consultent, combien de temps ils restent ou où ils rebondissent.
Pour faire du tracking, il faut des Outils de suivi comme [Google Analytics] ou des sites respectueux de la vie privée Alternatives comme Trackboxx, Matomo ou Plausible. Les données obtenues permettent d'optimiser les contenus, d'augmenter les conversions ou de personnaliser les offres.
Important : le suivi ne doit être conforme à la protection des données Les demandes d'autorisation doivent être soumises à l'approbation de l'autorité compétente, en général après un consentement actif.