Spårning innebär att digitalt mäta hur människor använder webbplatser och appar. Det visar vilka sidor de besöker, hur länge de stannar och var de lämnar flödet.
För spårning används särskilda spårningsverktyg som [Google Analytics], eller integritetsvänliga alternativ som Trackboxx, Matomo och Plausible. Insamlade data hjälper till att förbättra innehåll, öka konverteringar och anpassa användarupplevelsen.
Viktigt: spårningen måste följa dataskyddsreglerna och kräver normalt ett aktivt samtycke i förväg.