De term „tracking“ beschrijft het digitaal observeren en meten van gebruikersgedrag op websites of in apps. Het doel is om beter te begrijpen hoe bezoekers zich op een site bewegen - bijvoorbeeld welke pagina's ze bezoeken, hoe lang ze blijven of waar ze weggaan.
Om te kunnen volgen, heb je speciale Tools voor bijhouden zoals [Google Analytics] of gegevensbeschermingsvriendelijke Alternatieven zoals Trackboxx, Matomo of Plausible. De verkregen gegevens helpen om inhoud te optimaliseren, conversies te verhogen of aanbiedingen te personaliseren.
Belangrijk: Traceren mag alleen Voldoet aan gegevensbescherming meestal alleen na actieve toestemming.