Przegląd 2022 r. i prognozy na 2023 r.

Rok 2022 powoli dobiega końca i chcielibyśmy skorzystać z tej okazji, aby krótko podsumować bieżący rok, ale także rok 2023 oraz planowane prace i zmiany.

Przede wszystkim należy wspomnieć, że aktywna komunikacja z naszymi klientami została zdecydowanie zaniedbana. Chociaż staramy się jak najlepiej informować naszych klientów o bieżących pracach i planowanych funkcjach, powinno to być robione bardziej aktywnie i bardziej szczegółowo w 2023 roku.

Przegląd 2022

W tym roku naprawdę wiele wydarzyło się w Trackboxx. Opracowano i wdrożono wiele nowych funkcji i ulepszeń. Przede wszystkim staraliśmy się wdrożyć funkcje, o które wielokrotnie prosili użytkownicy. Będzie to kontynuowane w nadchodzącym roku. Dzięki Trackboxx chcemy zapewnić naprawdę praktyczny i wygodny produkt.

Spędziliśmy prawie cały rok pracując nad wydajnością i skalowalnością. Ze względu na szybko rosnącą liczbę klientów musieliśmy zintegrować nowe systemy, aby zapewnić szybkie ładowanie pulpitu nawigacyjnego Trackboxx i efektywne wykorzystanie filtrów.

W tym kontekście w trzecim kwartale podjęto również decyzję o wprowadzeniu szeroko zakrojonych zmian w infrastrukturze technicznej Trackboxx. Więcej na ten temat w dalszej części prognozy na 2023 rok.

Należy również wspomnieć, że liczba klientów Trackboxx rozwinęła się bardzo pozytywnie i to bez aktywnych działań reklamowych. Trackboxx ma obecnie ponad 600 aktywnych klientów i ponad 1000 stron internetowych. Obejmuje to witryny z ponad 1 milionem odwiedzających miesięcznie.

Decyzja o nieangażowaniu się w reklamę Trackboxx była świadoma, ponieważ chcieliśmy pozwolić systemowi na powolny rozwój, aby móc skutecznie reagować na odpowiednie zmiany. Główny nacisk kładziemy oczywiście na wydajność. Jak nasze serwery i bazy danych reagują na rosnącą liczbę śledzonych odwiedzających i ilość przechowywanych danych?.

W tym kontekście w bieżącym roku podjęto również różne decyzje:

1. Dostosowanie struktury cen i subskrypcji
2. Wprowadzenie bezpłatnej taryfy
3. Usunięcie opcji korzystania z nieograniczonej liczby stron internetowych w każdej taryfie (jest to teraz możliwe za pośrednictwem płatnego dodatku).
4. Usunięcie Google Search Console jako bezpłatnej funkcji standardowej (jest to teraz możliwe za pośrednictwem płatnego dodatku).

Podsumowując, jesteśmy jednak bardzo zadowoleni z 2022 r. i położyliśmy podwaliny pod prawdziwy start w 2023 r. - więcej na ten temat w prognozie na 2023 r.

Perspektywy do 2023 r.

Nad czym obecnie trwają prace?

Od kilku miesięcy pracujemy nad reorganizacją całej infrastruktury technicznej Trackboxx. Obejmuje ona przejście na własną technologię/infrastrukturę serwerową. Jest to niewątpliwie inwestycja w przyszłość i daje nam możliwość lepszego skalowania i rozwoju.

Oczywiście serwery będą nadal zlokalizowane w Niemczech - aby to wyraźnie zakomunikować - w centrum danych we Frankfurcie nad Menem.

Co więcej, struktura serwerów jest reorganizowana w tym kontekście, dzięki czemu jesteśmy w stanie przetwarzać ekstremalnie duży ruch z wysoką wydajnością, a przede wszystkim skalować do 100% na przyszłość pod względem przyszłego wzrostu liczby użytkowników.

Kolejną istotną zmianą jest zmiana naszej technologii bazodanowej. Obecnie używamy MySQL w połączeniu z Columnstore. Całość będzie teraz działać z Clickhouse, co w naszych testach poprawiło wydajność nawet o 90%.

Obecnie przenosimy części Trackboxx do nowej technologii kawałek po kawałku i spodziewamy się zakończyć cały proces do końca stycznia.

Następnie szybko pojawią się różne rozszerzenia dla Trackboxx. Należą do nich między innymi:

Śledzenie handlu elektronicznego

Mamy nadzieję, że da nam to naprawdę unikalny punkt sprzedaży w porównaniu z naszymi bezpośrednimi konkurentami. Śledzenie e-commerce będzie dostępne jako płatny dodatek i odblokuje nowy obszar w pulpicie nawigacyjnym.

Jak sama nazwa wskazuje, obszar ten odnosi się konkretnie do tematu e-commerce / sklepów internetowych i dostarczy danych na temat sprzedanych produktów, najlepiej sprzedających się produktów, wyświetleń koszyka zakupów itp. Oto jeden z pierwszych zrzutów ekranu, ale bez bieżącego gromadzenia danych.

Ulepszone raportowanie (PDF)

Obecne raportowanie w formacie PDF jest bardzo podstawowe. Pracujemy już nad zupełnie nowym systemem, który umożliwi spersonalizowane i szczegółowe raportowanie w formacie PDF. Temat “automatycznego raportowania” zostanie również wdrożony w tym samym czasie.

E-mail / Raportowanie wiadomości

Odnosi się to do automatycznych wiadomości, które nasz system wysyła do użytkowników. Zdecydowanie jest tu miejsce na poprawę. Celem jest automatyczne otrzymywanie wiadomości, gdy na przykład liczba odsłon dla 80% / 100% została wyczerpana, aby można było odpowiednio zareagować. Inne ważne komunikaty systemowe również powinny być tutaj ustawione i wysyłane automatycznie.

Podróż użytkownika

Jest to rozszerzenie, na które szczególnie czekamy! User Journey przeanalizuje dane zebrane przez Trackboxx, przygotuje je wizualnie, a następnie zaprezentuje w zupełnie nowym widoku. Celem jest, aby Trackboxx wykonał pracę za Ciebie i wyszczególnił dokładnie, które kanały (np. Facebook) osiągają szczególnie dobre wyniki lub jak zachowują się poszczególni użytkownicy na Twojej stronie. Dla przykładu:

Użytkownik XYZ wszedł na Twoją stronę przez Facebooka - otworzył strony XYZ i ostatecznie wywołał konwersję XYZ. Analiza może odnosić się do każdego pojedynczego użytkownika, ale także do kompletnych kanałów, takich jak Facebook, Google Ads i strona XYZ. Oto zrzut ekranu tego rozszerzenia, które będzie również dostępne jako płatny dodatek.

Dodatkowy tryb śledzenia poprzez rezygnację z jednorazowego określania adresu IP

Trackboxx korzysta obecnie z bardzo przyjaznej dla ochrony danych technologii śledzenia, która zbiera adres IP odwiedzającego tylko raz, a następnie szyfruje go i automatycznie usuwa po 24 godzinach. Niemniej jednak chcielibyśmy stworzyć opcję, która idzie o krok dalej i rezygnuje z jednorazowego gromadzenia adresu IP. Celem jest zaoferowanie zainteresowanym stronom jeszcze bardziej “przyjaznej dla ochrony danych” opcji. Opcję tę można aktywować z poziomu pulpitu nawigacyjnego.

Należy oczywiście wspomnieć, że oznacza to, że różne dane mogą być określane mniej dokładnie, a niektóre obszary na pulpicie nawigacyjnym nie będą już dostępne.

Jest jeszcze wiele innych obszarów, nad którymi pracujemy. Zapraszamy również do zapoznania się z naszą Mapa drogowa nad.

Zespół Trackboxx

Aby móc działać jeszcze szybciej i skuteczniej w nadchodzącym roku, planujemy również powiększyć nasz zespół. Planujemy zatrudnić kolejnego programistę i w końcu rozpocząć aktywny marketing / promocję Trackboxx. Nawet jeśli oczywiście nadal występują drobne błędy i bugi tu i ówdzie, po ostatnich 12 miesiącach możemy z czystym sumieniem przejść do marketingu z Trackboxx.